对建行北京分行营业部的吐槽

建行北京分行里的人真是……，我今天去柜台办理财白金卡，在系统查询说我的AUM不满足50万，不给办。我给他看了建行总行官网的公告。

客户申请办理理财白金卡原则上需满足以下条件之一：

（1）一年内在建行的金融资产 （含本外币储蓄存款及各类投资理财产品） 月均余额在50万元（含）以上;

（2) 一年内个人贷款月均余额达到100万元（含）以上，还款情况良好，无不良记录；（3）一年内龙卡消费额累计在10万元

（含）以上；

（4） 在建行综合评价积分达到五星级以上。

我满足第三点和第四点，也可以办，看到这个公告柜台突然承认可以办，然后他们又去问理财经理，理财经理说北京分行只看AUM值，还说和95533备案了，理财经理全程没有和我见过面，找了一女的来传话，把我给气的。

气呼呼的走出网点，开始打电话咨询北京其他支行，均说不需要AUM值满足50万，只要满足以上四点说明种的其中一点就可以办理。听到这个消息让我更气人！！拨打95533咨询北京分行办理理财白金卡必须AUM只打到50万得要求，客服查询后说压根没有这种备案，反手我就是一个投诉。

支持

哥我300开至尊卡失效了

失败了

就是网点的事，换别的网点

银保监会

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支持，不惯着臭毛病

坐等投诉后续

最后一句不要选择性无视啊：“具体执行标准请咨询当地分行或95533”

那四点是总行给的的标准，具体如何执行，执行那一条，分行是有自己的话语权的，别想当然动不动投诉把关系闹那么僵。这卡关系到位走特批直接0开，关系不行aum不达标系统直接就拦截。

干得漂亮

那就去其他支行

都是惯的

最后开了没

支持投诉

飞客2061312 发表于 2023-5-12 17:03

最后一句不要选择性无视啊：“具体执行标准请咨询当地分行或95533”

那四点是总行给的的标准，具体如何执 ...

分行是有执行具体标准的权利，但这个总不能跟总行或者已公布的标准冲突吧？分行应该是“即使客户不满足上述任何一个条件，仍可通过其他标准核发理财白金卡”，而不是“客户满足核发理财白金卡之一，分行仍有无视核发条件的一票否决权”。至于说AUM的原因导致被拒那是系统的事，不是分行用来口头拒绝的理由。

bryant_8 发表于 2023-5-12 17:18

最后开了没

别的网点可以，开了

飞客1997990 发表于 2023-5-12 17:02

坐等投诉后续

现在都统一话术了，北京分行只看AUM，我去另一个支行办的