这两天已经上了各大版面的国泰航空qs中文事件,国泰只是北京分公司不疼不痒的发了一个“非常遗憾”的通告,然后就没有动作。各路人马义愤填膺,发出各种用脚投票,再也不坐,拉黑国泰等狠话,但是纵观19年到现在国泰公司以及英国太古如跳梁小丑般操弄SH事件,公然成为黄司,而且从上黄到下,黄机长广播事件中居然默许态度,更令人愤恨。
但是为什么即使这样,国泰这几年的生意不降反增?尤其是口罩之后,在香港地区业务量回升惊人。难道是因为我们全部都三秒钟记忆吗?他做了这些事情之后,我们都没所谓吗?当然不是,而是国泰长期盘踞香港国际机场,尤其是在收购了香港龙航之后,已经造成了一家独大的垄断效应,在口罩之前,曾有海航集团旗下的香港航空以一己之力想要挑战国泰的垄断市场,但是可惜天时地利人和都不顺,导致香港航空在口罩期间濒临破产,最后不得不断臂求生,将香港唯一一间本土廉价航空香港快运卖给国泰,并大幅削减航班时刻和航机沦为小型地区性航空公司,惨烈程度,从业者均啧啧称奇。此次国泰空服人员qs中文使用者事件又一次告诉大家,当你没有选择的时候,多差的选择都是唯一的选择。
此事件同时也应该激励目前正在逐渐恢复的香港航空和刚刚建立的大湾区航空,正是因为你们支棱不起来,所以顾客才会毫无选择的忍受国泰航空这种包藏祸心,崇洋媚外的劣质服务,同时两家航空公司更应该借助此次机会,大力提升服务品质,留住用脚投票的顾客提升市场份额,让我等人民不再需要忍受这些黄公司骑在头上的羞辱!!!