三亚亚龙湾希尔顿～海南环岛自驾游第一站

淡季来海南玩比较舒服，什么都便宜，人还少。

前台办入住，被告知钻卡所以给我升到了海景房。我递上终钻实体卡，前台小妹看了一眼给我递回来了，说这是啥不认识，会员最多就只能升级成这样了。好吧，佛系～

正好旁边一客人正好也在办入住，说自己是金卡，可否送3份早餐，并升级套房。前台小妹跑后面房间申请去了，然后出来跟那客人说只能给你3份早餐和海景房。

这样也行？算了，佛系吧～

然后行李放房间后去大堂吧吃酒店送的下午茶，刚坐下没一会，酒店打我电话，说前台小姑娘新来的不懂，随后给我换到了双阳台套。还送了点小礼物。

这个套房的备品不是挂墙螃蟹树，个人还是喜欢挂墙螃蟹树的香味。

总的来说酒店各方面都挺好，就是房间旧了点。

前台不认识lifetime？哈哈哈😂

最近好多酒店都用新人，挺头疼的

直接指出终钻就好

不认识大佬。该杀

我去住的有一次前台也是一个纹身精神小妹啥也不会在边上看着其他人学

南极养北极熊 发表于 2023-9-4 21:10

直接指出终钻就好

说了啊，我说我是终钻，她说钻石会员就这待遇。我说终钻你不知道？她说钻石就这样的。

hellojojo 发表于 2023-9-4 20:18

前台不认识lifetime？哈哈哈😂

不止这一家是这个情况了。包括某家的大堂经理，也说不知道是啥，要请教他们领导再说

thesea 发表于 2023-9-4 21:08

最近好多酒店都用新人，挺头疼的

我目前办入住时连身份证和终钻卡一起递过去的有三家，三家的前台都是没看懂直接把卡递回给我。

这家钻卡可以升几级啊，我直接订了个豪华海景房

麻辣小聋瞎 发表于 2023-9-4 22:00

我目前办入住时连身份证和终钻卡一起递过去的有三家，三家的前台都是没看懂直接把卡递回给我。

十年时间硬性要求的话 大佬觉得在多少岁拿终钻才不算太晚

麻辣小聋瞎 发表于 2023-9-4 21:57

不止这一家是这个情况了。包括某家的大堂经理，也说不知道是啥，要请教他们领导再说

我去这家也是给的同一个房，最靠海的套房给不了。这家没有提前排房。

谢谢分享了

lalohr 发表于 2023-9-4 22:53

这家钻卡可以升几级啊，我直接订了个豪华海景房

这个我就不清楚了，我也是第一次住，不过金卡前台问了下直接给3份早餐加海景房。这规律我也摸不清楚了。

Geralt98 发表于 2023-9-4 23:05

十年时间硬性要求的话 大佬觉得在多少岁拿终钻才不算太晚

任何时候都不晚啊，最好当然就是18岁开始玩，30岁前终钻达成

thesea 发表于 2023-9-4 21:08

最近好多酒店都用新人，挺头疼的

新人也不想去学校强迫去的

感谢分享，送花支持

Geralt98 发表于 2023-9-4 23:05

十年时间硬性要求的话 大佬觉得在多少岁拿终钻才不算太晚

十年1000晚一般人难在1000晚

@麻辣小聋瞎 尊敬的客人，您好！感谢您一直以来对希尔顿酒店集团的支持，也非常遗憾此次入住未能完全达到您的期望。我们希望往来的宾客都能卸下奔波的疲惫，在这里静享片刻的宁静与放松。您的反馈对我们很重要，我们将进一步加强员工的培训，不断地提高服务质量，用最热情最细致最温暖的服务为您打造旅途中最舒适的居所。再次感谢您的反馈，这将使我们在提升宾客体验的道路上不断进步，祝您旅途愉快，一切顺利！

这家房间升级不好把握。第一次去钻卡几乎一级不升，并且啥服务没有。第二次去居然给了家庭套，服务还不错。