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无语了,住酒店第一次收到催款通知

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本帖最后由 derry 于 2023-9-18 13:09 编辑
由于自己有Amex 的 Hilton 联名卡,所以住希尔顿酒店都是用这张卡预定和付款。国庆假期预定了九寨沟 Conrad 房间,没想到今天突然收到催款通知书……无语了,好傻X的业主
无语了,住酒店第一次收到催款通知

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景僧2023-9-19 08:36
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mailjian802023-9-18 22:10
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Karindso2023-9-18 17:50
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19 个评论

心如大海  终钻会员  | 2023-9-18 13:14:40  河北  | 显示全部楼层
好不容易最后收割一波了,过了10.1没游客了
鲜花 (1朵) 鲜花榜
szbreeze2023-9-19 10:47
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miaomiaomiya  钻石会员  | 2023-9-18 13:24:25  中国香港  | 显示全部楼层
有信用卡担保了为啥还要先付款
fjjyydj  白金会员  | 2023-9-18 13:46:14  上海  | 显示全部楼层
希尔顿是有点神经的 有年去亚龙湾希尔顿也是这个吊样子
derry  钻石会员   楼主 | 2023-9-18 13:46:27  广东  | 显示全部楼层
miaomiaomiya 发表于 2023-9-18 13:24
有信用卡担保了为啥还要先付款
是啊,每次都是信用卡担保,没想到这家酒店来这一出。直接邮件附件一个收款码
derry  钻石会员   楼主 | 2023-9-18 13:47:04  广东  | 显示全部楼层
评论内容不可见
哈哈哈,我想问外国人预定了怎么办?
hellojojo  终钻会员  | 2023-9-18 13:49:42  江西  | 显示全部楼层
很不合理,但我猜有人会说酒店提早说了啊,三亚老早就这样啊,行规如此之类的*话
枫南尼巴利  钻石会员  | 2023-9-18 13:53:34  北京  | 显示全部楼层
可怕😱
TVmonkey  黑钻会员  | 2023-9-18 13:59:09  上海  | 显示全部楼层
hellojojo 发表于 2023-9-18 13:49
很不合理,但我猜有人会说酒店提早说了啊,三亚老早就这样啊,行规如此之类的*话
起因是因为通常情况下国内发行的卡没办法直接担保扣款吧,所以才会出现酒店要求要提前转账过去
只不过三亚因为太热门,酒店行业普遍更在意这个问题,更早把它抛到台面上来,不愿意承担风险(或者说就是想涨价)而已
鲜花 (1朵) 鲜花榜
小宇不困2023-9-18 19:42
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gchia  钻石会员  | 2023-9-18 14:04:26  四川  | 显示全部楼层
IHG也在app的订单详情页面发了公告,节假日要提前预付房费,否则取消。不过我是在OTA预订的,没有预付,订单也没被取消。
Bluesight  蓝钻会员  | 2023-9-18 14:26:41  江苏  | 显示全部楼层
ihg国内长假好像是这样的 希尔顿不知 去查一下条款吧 如果没有这种规定的话 直接找美国大妈聊天 找国内客服没用的别浪费这个时间
sdgf9o  白金会员  | 2023-9-18 14:38:06  浙江  | 显示全部楼层
厦门华尔道夫也是,节假日全额担保
ttmmair  终钻会员  | 2023-9-18 15:31:41  北京  | 显示全部楼层
本帖最后由 审帖客服66 于 2023-9-18 15:35 编辑
hellojojo 发表于 2023-9-18 13:49
很不合理,但我猜有人会说酒店提早说了啊,三亚老早就这样啊,行规如此之类的*话
国外的酒店都是直接在担保信用卡扣款了,我预定的新西兰,日本,瑞典的酒店都是这样预定后一两天酒店就提前扣款了,都是提前很久的预定,还有一家新西兰酒店是通过某小程序预定的,酒店特意联系某小程序客服发给我一张信用卡信息表,表上填了部分信用卡信息,让我填表后回传,然后他们再致电问我剩下的信息扣款了。
随便看看就  钻石会员  | 2023-9-18 15:40:01  广东  | 显示全部楼层
预订抚仙湖也收到了,问国内客服说是正常操作
David_928  白金会员  | 2023-9-18 15:54:41  广东  | 显示全部楼层
sdgf9o 发表于 2023-9-18 14:38
厦门华尔道夫也是,节假日全额担保
厦门WA,去年国庆用小程序订,不用预付款哈,可能去年还是口罩
飞客2030496  钻石会员  | 2023-9-18 17:14:06  上海  | 显示全部楼层
全额预付还能享受提前一天取消的待遇么?不行的话不就变成提前预付价了。
怎么吃不饱呢?  钻石会员  | 2023-9-18 18:06:14  四川  | 显示全部楼层
过年期间遇到好几次,
Joj  蓝钻会员  | 2023-9-19 00:05:00  上海  | 显示全部楼层
节假日是酱紫的 我也碰到过两三次!你如果想要14x的话 跟酒店说清楚 我先预付 来CI后原先那笔退还 重新刷美运
Wink  白金会员  | 2023-9-19 07:41:23  广东  | 显示全部楼层
ttmmair 发表于 2023-9-18 15:31
ttmmair 发表于 2023-9-18 13:49很不合理,但我猜有人会说酒店提早说了啊,三亚老早就这样啊,行规如此之类的*话国外的酒店都是直接在担保信用卡扣款了,我预定的新西兰,日本,瑞典的酒店都是这样预定后一两天酒店就提前扣款了,都是提前很久的预定,还有一家新西兰酒店是通过某小程序预定的,酒店特意联系某小程序客服发给我一张信用卡信息表,表上填了部分信用卡信息,让我填表后回传,然后他们再致电问我剩下的信息扣款了。
这跟国内银行信用卡政策有关系,国内酒店无权从担保的信用卡内扣款(除了在酒店内的机器刷的),国内的信用卡里面的信用两个字只是银行审核你而已,其他地方没用

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