1.地库停好车等电梯，按电梯按钮毫无反应，致电酒店前台，被告知：电梯坏了。
过一会，一个穿银灰色酒店工作服的服务员从侧门推开门，看到客人在等电梯，此工作人员按了一下电梯按钮，发现电梯无反应，转头刷卡，又从侧门进去了。
直接无视酒店住客的存在，留给住客一脸愕然。
再过一会，又有另一位工作人员从侧门推门而出，同样看到客人，依然作无视状。
吸取了教训，住客只能伸手拦住该名工作人员，说明电梯已坏，询问如何去往酒店大堂。
该工作人员指向一隐蔽门：你可以走楼梯上去。
但，步梯并无明确指向酒店大厅出口，亦无楼层标识。
2.住客遗落物品在房间，致电酒店，告知遗落具体物品以及具体放置方位，并且询问是否找到后回电告知确认。
接线人员回复：可以。
等了约40分钟，无回复，于是客人再次致电前台，接电话的为同一人。
客人询问是否找到物品，接线人员回：已找到。
显然，无视之前对客人的承诺，承诺找到后第一时间告知。
3.隔天去取物品，客人提前电话联系，告知约半小时后到达。同时，询问到达后是否可以拿得到，是否可以先把物品找出方便到时拿取。
接线人员回复：可以。
客人到达酒店前台，工作人员才开始有人去翻找，约三分钟后告知：找不到。
客人询问：是否知道物品放置何处？
答曰：不是我们放的，我们不知道。
20分钟过去，依然找不到。
总结：垃圾的酒店，垃圾的上海浦东滨江喜来登！
别被滨江这个名头带偏了 上海的喜来登也就宝华和嘉定还可以 
