2023年夏天的北京康莱德

一、 概览 | Overview

总会推荐4.5颗星，钻卡，总体评价是对钻卡友好，但早餐厅面积小，服务员培训不到位。

二、 客房 |  In Room

欢迎礼有果盘，可能是到的比较晚，航班落地后到酒店大概十一点多。发现没给小熊让送一个的时候一个客房大哥来送了，但面色比较臭，可能是嫌我大晚上事多吧。

客房升级很大方，房间面积，朝向都甚合我心意，可以在房间里通过落地窗看三件套，硬件维护不错，电动窗帘很方便。

欢迎水果只能说一般。

洗浴的喷头很有意思

这个棉签盒（？）感觉很像骨灰罐。。。

三、 餐饮 |  Dining

本次未体验酒廊，据前台说酒廊在装修，移至一楼与早餐厅共用。但下午出门想去一楼早餐厅拿点苏打水，早餐厅门口站的工作人员连自家酒廊在哪，有啥喝的都不知道，大厅服务员很多也是各忙各的，行吧。

早上去看牙了，回来的时候到早餐厅申请打包点吃的方便一小时后垫肚子，早餐厅一个女经理很热情的帮忙打包，顺便观察了一下早餐厅，装修氛围很不错，可惜确实比较小。

早餐厅的面包真的要给个好评，很不错！

四、 设施 |  Facilities

去健身房参观了一下，在地下所以比较潮，但前台接待的男性工作人员热情大方，很专业的确认房号后带我参观介绍了健身房和泳池设施，期待下次能来体验！

五、 难忘瞬间 |  the Moments

帮我打扫客房的大姐非常热情，专业素养高，必须给个好评。

六、 总结 |  Conclusion

酒店服务人员有的态度很差，业务能力也不行，比如给小熊摆臭脸，想在一楼大堂吧的室外椅子上坐一会透透气被告知必须先消费（当时大堂吧并无客人），去拿瓶苏打水的时候自家工作人员连酒廊挪到一楼都不知道（不过后来酒店也致歉了，给我房间专门放了几瓶苏打水）。

部分员工又很热情，给人一种撕裂感，可能是正式工和外包一起在干？。。

总体上来说位置，房间都是很不错的，绝对是北京之行的明智选择。

感谢分享～

感谢分享！！

感谢分享～～～！

不错。

多谢分享。

感谢分享啊

Thanks

post_deleted

感谢分享，送花

感谢分享

感谢

感谢分享！

谢楼主分享

谢楼主分享

感谢分享

关注

感谢

感谢分享

亲爱的客人您好，很荣幸您下榻我们北京康莱德酒店并分享最新入住体验。感谢您对酒店整体的认可，也很遗憾酒店服务上未能完全令您满意，我们十分重视客人的入住体验及感受，您的反馈是对我们的鞭策，帮助我们酒店在未来提供更好的服务，诚邀您的再次到来，我们将以极大的热忱为您带来更好的入住体验，祝您旅途愉快！@inkyo～y