各位彦祖，南航洗里程，航班撤轮档已经超过 30 分，自己 app 操作还是显示自愿退票......

各位彦祖，南航洗里程，航班撤轮档已经超过 30 分，自己 app 操作还是显示自愿退票，只能让客服操作，已经问了客服，此刻提交退能够非自愿全退。要是一年内其他时间申请，不一定，说是得看系统查不查的了信息，若是太久查不到航班信息，可能就不能非自愿。请问这样吗？那就不能第十二个月的时候退票了？

骗人的吧：系统查不到信息

阿曲 发表于 2024-5-25 18:43

骗人的吧：系统查不到信息

不知道，现在系统肯定查得到，我不知数据保留多久后会查不到撤轮档？

飞客2008856 发表于 2024-5-25 19:49

不知道，现在系统肯定查得到，我不知数据保留多久后会查不到撤轮档？

至少两年

CCo2 发表于 2024-5-27 23:13

至少两年

我也觉得，都电子时代了，存档期不可能这么短

或者你可以申请开一张延误证明。

天蓝色的酸奶 发表于 2024-5-29 16:20

或者你可以申请开一张延误证明。

延误证明没有提现，撤轮挡时间