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对某酒店很无语

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对某酒店很无语…..下次收到评分不会有9或10分了
去年住了超过20晚,首次公司团队预定,办理入住刚好遇上高峰,去嘉宾轩办理,说绑定会员号。
对方 强调没房晚积分,房间安排了低楼层,一级没升,连欢迎水果都没有。不是会员的同事反而安排了高楼层嘉宾轩房。
以前在前台办入住,有时听到旁边客人携程预订的散客都给升海景什么。
所以球客第三方预定就是连散客都不如…..

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shine1232025-2-16 00:34
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蜜桃波鞋2025-2-15 18:43
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马噜咕2025-2-15 11:05
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scs66112025-2-15 09:49
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大天使Valens2025-2-15 08:39
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18 个评论

Kyle1989  钻石会员  | 2025-2-15 08:21:35  湖南  | 显示全部楼层
原来是公司团队预定
多多_Hudson  钻石会员  | 2025-2-15 08:28:00  江苏  | 显示全部楼层
哪家
大天使Valens  黑钻会员  | 2025-2-15 08:39:53  北京  | 显示全部楼层
团队是这样的
蓝色阳光  终钻会员  | 2025-2-15 09:52:26  云南  | 显示全部楼层
团队预订都是这样……
拉布拉多拉的多  黑钻会员  | 2025-2-15 10:01:46  上海  | 显示全部楼层
太敏感了吧
patnet  黑钻会员   楼主 | 2025-2-15 10:02:25  广东  | 显示全部楼层
蓝色阳光 发表于 2025-2-15 09:52
团队预订都是这样……
看重点:不是会员的同事安排到高楼层嘉宾轩房
apollosea  蓝钻会员  | 2025-2-15 11:02:22  浙江  | 显示全部楼层
提供一下名称啊,大家心里有数啊。虽然这个安排符合规则,但是这个酒店的管理团队情商是负的。不想跟这样的团队打交道也是可以理解的。
马噜咕  黑钻会员  | 2025-2-15 11:05:03  北京  | 显示全部楼层
额……
patnet  黑钻会员   楼主 | 2025-2-15 11:53:04  广东  | 显示全部楼层
apollosea 发表于 2025-2-15 11:02
提供一下名称啊,大家心里有数啊。虽然这个安排符合规则,但是这个酒店的管理团队情商是负的。不想跟这样的团队打交道也是可以理解的。
离谱的是去年在这家住了超过20晚了….连个欢迎水果都没有….这工作人员是给下次给我办理入住的同事埋坑吧,要是收到评价邮件肯定是低分的了,别怪我小心眼……
Iystic  钻石会员  | 2025-2-15 16:01:36  上海  | 显示全部楼层
绑定了会员号还这样也挺没眼力见的,完全可以给个高楼层房间
Wei2025  蓝钻会员  | 2025-2-15 16:04:04  江苏  | 显示全部楼层
patnet 发表于 2025-2-15 11:53
离谱的是去年在这家住了超过20晚了….连个欢迎水果都没有….这工作人员是给下次给我办理入住的同事埋坑吧,要是收到评价邮件肯定是低分的了,别怪我小心眼……
直接爆酒店
Welll  白金会员  | 2025-2-15 18:42:50  上海  | 显示全部楼层
团队都是随机排的吧,你同事运气好点罢了。
2CxC2  白金会员  | 2025-2-15 20:58:47  重庆  | 显示全部楼层
正常订的球客都未必有携程重要,团队订的更是
philomia  蓝钻会员  | 2025-2-15 21:05:03  北京  | 显示全部楼层
根据身份证号也能识别到是常客了吧 酒店这么干确实不太懂是个什么逻辑
大头歪歪  蓝钻会员  | 2025-2-15 21:15:20  山东  | 显示全部楼层
有可能嘉宾轩觉得你没有会员待遇的订单去他们那里办理 增加了他们的工作量
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rational  钻石会员  | 2025-2-15 21:35:55  上海  | 显示全部楼层
名也没,应该发闲聊或小红书之类吧
Hardbanana  白金会员  | 2025-2-15 21:48:56  上海  | 显示全部楼层
住了20晚还没个认识的酒店的人么,打个招呼分分钟套房全套待遇只是无snp

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