诸暨希尔顿酒店 ｜ 设计清新，设施崭新，服务用心，而体验却有点糟心

一、 概览 | Overview

开业两三年的诸暨希尔顿，是个人心中希尔顿品牌新版本（去老干部化）的前期尝试代表作，清新的风格与山水诸暨西施故里更搭，也一直想去体验

这次来到诸暨就自然住了一晚，体验下来多少有些失望的。虽然硬件上有偷工减料的嫌疑但设计风格还能给人不错的感觉，再加上餐饮和服务也都不错，但各个环节都有问题，这种情况就必须要把管理拉出来批评一下了

诸暨希尔顿基本上是城区最高的建筑了，位置也非常中心

二、 抵达与Check in

从诸暨站打车大概十多分钟到酒店

下车后礼宾小哥会很主动地来接车

一楼大厅，CI的话搭电梯去28层大堂

前台

县级市的酒店六百一晚而且入住率还可以，诸暨真的经济强县

随后转乘住客电梯去客房楼层

三、 客房

客房楼层电梯间

走廊

本次入住39层的一间角房

一进门就是一股烟味……上一个住客在屋内抽烟了，虽然入住前就专门联系酒店要无烟房，给到这么一间的话ci时好歹也告知一下吧………

玄关，左手边是一个衣橱

转过来后，左手边是单独的马桶间，右边是浴室，里面就是起居区了

单台盆

浴缸尺寸非常宽敞

淋浴间

浴室里的五金都是TOTO，台盆都是国产品牌观博，用起来是舒服的

马桶间…第一次遇到不配任何纸巾或擦手毛巾的洗手台……

起居区，希尔顿的床品偏硬朗，支撑性很好，布草亲肤性也很棒

但是作为一家2023年开业的希尔顿，窗帘居然不是电控的，这点偷工减料无疑了

沙发和写字桌，这个设计既不显老，也非常方便商务办公，毕竟诸暨这样的地方高端酒店还是以商务客为主

小冰箱空空如也，只有茶包矿泉水速溶咖啡

窗外城景

四、 餐饮

在大堂吧点了一盘沙拉，在add用的早餐

值得说的是这家早餐非常好，非常多当地特色

28层大堂吧

点的凯撒沙拉，然后服务也比较周到

早餐在28层的全日制餐厅

生煎包非常非常好吃，出一锅基本都是秒空

诸暨必然要有次坞打面，但酒店自助餐的和外面面馆的自然没法比

长乐糕和糯米饭

面包选择很丰富

粥和小料

五、 离店总结

整体来讲，就是看上去哪哪都不错，但住起来就是东一个窟窿西一个窟窿

还是那句，在各方面水平都还不错的情况下，如果体验不好，管理层必须背锅

最后祝这家珍珠之城西施故里的希尔顿越来越好吧

以上，感谢！

请问诸暨还有更好的选择吗？

den**engwenwen 发表于 2025-4-23 14:38

请问诸暨还有更好的选择吗？

如果不去下沉品牌的话，这个目前确实是最优选