关于网站预订同步官方app订单的问题

关于网站预订同步官方app订单的问题？

网站希尔顿的会员帐户（原来就是网站上注册的会员）和官方app帐户同步后出现两个问题，想请教一下怎么解决？

1.网站和官方app的帐户积分、房晚数据不一致，比如官方app已经有两三万分了，但是网站还是之前的几千；

2.在网站官方旗舰店预订的订单（确认了有选官方会员权益标识的房间）在官方app没同步显示？

请问这是什么情况？要怎么解决？谢谢！

PS：预订的是南山科技园惠庭。

退出账号再登录试试？

1，网站上的你得刷新重新登陆才可以同步

2，惠庭，欢朋系统不同，所以网站上预定的有会员权益的也不会同步在app上，不过后续snp都会到

可以

刷新 或者打客服电话

没有同步可以重新登陆试试看？

这家惠庭我上次预定也是这种情况，甚至还要我自己联系希尔顿客服来登snp很奇怪