1-5号双卧套房两间**预定,五一就想找个没人的地方躺五天
环球客,无电调
后来买了火车票提早一天到达,又单独定了两间一大一双
到了前台,问候是没有的,五一前一天的6点,前台一共一个人……….是个及其木讷的I人男
我说要么你给个优惠价格,我补到双卧室,这样明天不用换房
算了半天,算了个比日历房价格还高报给我,都给我整笑了,算了算了升不起,定什么住什么
后来又说两间房肯定不在同一栋楼,说要给我双床<升级>到大床,我说我肯定要保证有一间双床,因为两个男士睡一张大床太怪了,那你给我<升级>到两间双床吧,也能在同一栋楼,又不肯了….,在前台因为这个事扯了十分钟,仿佛升个双床掉块肉,那我就帮他省下这块肉,关键别人家付现金升房都很痛快的,他家就是你加钱都不愿意给你算价格,懒得理你那种
因为双卧室我在凯悦商城买的券,五一需要补差价,我主动提醒前台算好,确认一下
前台告诉我,不需要补差价,系统就是这么显示的,我让他确认一下,他说找不到人了
这时候陆续来了两个前台工作人员,一黑衣一紫衣,帮他找预订部的来确认这个事,但是这两个人没有跟我说过一个字,问好是绝对没有的
前后二十多分钟,终于找到人,弄好了
没有介绍酒店设施,早餐时间,我又返回去问
应该是最后一次来了
本来之前这一晚定在威斯汀,沟通加床的时候答非所问,我就取消了,想着凯悦嘉轩住过,服务蛮好的,现在看看,可能开业的时候外店来帮忙的人多,现在大业主有变化了
不喜欢冷脸晚娘型前台的慎重考虑吧