本帖最后由 SLY-SOUTH 于 2025-5-5 23:40 编辑 今年五一提前两天休假,带家人去大同玩,就定了大同平城福朋喜来登,两间两晚,其中一间房用了套房券,但酒店只确认了第一晚的套房券,升级到了60平米的小套房。估计30号那一晚入住率太高。第二晚只能换为正常的大床房。
酒店整体还是不错的,但有一点让人不太满意。入住前酒店正常电话问询,恰逢入住第一天是我女儿6岁生日,就电话里提了一句能否准备儿童用品,方便的话再提供一个生日蛋糕,酒店很痛快的答应了。
原本对酒店提供的蛋糕期望也不高,但确实没想到这么敷衍。

中午到大同,下午出去玩,等晚上看到蛋糕的时候我只能赶紧开车出去重新买一个了。
建议酒店下次可以直接回绝客户的生日蛋糕要求。