本帖最后由 Michelangeli 于 2025-5-26 09:11 编辑 在成都某个喜来登泳池边走路时,踩到了一块有问题的板砖,这个板砖本身断裂过,但是酒店把他粘了一下就装回去继续用了,结果刚好被我踩到又断了,幸好只是划破了点皮。
后来泳池的工作人员说这块板砖其实坏了好久了,此前已经反复修过多次,没想到又坏了。
我听到这样的答复有点惊讶…这种东西坏了居然是拿去修而不是换新的吗?做些表面功夫这种行为还挺奇怪的…坏了的地方也没有做任何标识,直到这次再次踩坏才拿来了一个黄色的牌子放着。
后来宾客服务经理也送来了创可贴和碘伏,道歉也挺诚恳的…..
现在在论坛分享一下这件事想询问一下各位大佬,这种事该怎么补偿?是找酒店要分还是要别的什么会好一点?谢谢各位飞友。
补充一下,没有联系万豪投诉,一般我不投诉的,甚至以前来这家酒店还多次表扬过工作人员….