关于卡片寄DHL如何查号及清关

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目前陆续申请美国和香港的借记卡和信用卡,关于卡片寄送dhl的问题请教:
汇丰美国:
1、借记卡在帐户通过后8天,在找了几次客服后终于查到了dhl的tracking NO。一直说我开户时候的地址有问题,寄不出来。但我一直没有收到任何邮件或短信通知。只能主动追问,问到了DHL的快递号,查了一下,已经寄出,参照其它大哥的做法,主动在DHL里填写信息。反正我是收不到邮件及短信告知任何信息的,其它DHL快递发出是会短信告知的,为啥汇丰的不好。郁闷。(问客服,回复说发DHL是登记不了正确的电话,地址估计也不一定准确。因为是中文系统在汇丰显示不全的原因)。
2、信用卡获批了。请教是不是也必须要主动去问何时寄出卡片了。一般是两天后去问?我估计一样是收不到任何信息的了。
汇丰香港:
1、万事达借记卡要求寄送DHL,客服登记了,但仍然没收到信息,寄出后香港的应该有短信通知的吧?还是要像美国一样去自已追踪。
2、卓越理财的信用卡,申户的时候一样申请的。4.17收到短信说收到申请资料,给了号码,但到现在都没任何信息。这个我也提前要求寄送DHL。不知道是否要等批核后,再打电话去确认用DHL。
四张卡片,搞这个DHL都心累呀。。。

鲜花 (2朵) 鲜花榜
飞客32164602023-7-28 19:00
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Soffio2023-4-29 22:30
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14 个评论

Isak  蓝钻会员  | 2023-4-28 14:25:45  上海  | 显示全部楼层
就US的电话是错误的,导致DHL交了保管费
爸爸边.  钻石会员  | 2023-4-28 14:44:22  泰国  | 显示全部楼层
Isak 发表于 2023-4-28 14:25
就US的电话是错误的,导致DHL交了保管费
电话不显示,地址不全,海关还要补id
型仔波比  金卡会员   楼主 | 2023-4-28 16:17:40  广东  | 显示全部楼层
刚登记了美国借记卡的DHL信息,DHL给我电话,居然说我的资料信息都正确的,只是还没到海关,所以没发短信,到了就会发。神了!居然准确的,估计就是因为我开美国帐号时还有寄送卡时,关于地址问题专门和客服沟通了几次,所以发出来的一次准确了。希望信用卡的寄送也是正确吧。过几天问一下信用卡有tracking no没有。
kevinlv  终钻会员  | 2023-4-28 17:31:17  重庆  | 显示全部楼层
地址中英文麻烦,上次信用卡给我寄出来又被退回去,又再次寄出
ZealotPro  蓝钻会员  | 2023-4-28 23:37:37  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 ZealotPro 于 2023-4-28 23:39 编辑
每天到国内DHL公众号查一下进度(别用境外的,内容不一样),开始清关前,DHL工作人员会上传一条更新记录,大概意思是联系不上客户并留了一个电话。你打这个电话,会发个链接给你。你通过链接提交报关信息。
通过公众号还能提交中文地址等信息。
型仔波比  金卡会员   楼主 | 2023-4-29 15:14:20  广东  | 显示全部楼层
关键不知何时发出?一般收到开户后两天发出没?
榛戞殫鐨勫咖浼  钻石会员  | 2023-4-30 14:26:35  浙江  | 显示全部楼层
我美国寄过来的地址 似乎是分行地址 自己不去操作DHL 估计都出不了美国
cxhcp163  钻石会员  | 2023-5-16 23:09:02  上海  | 显示全部楼层
为啥我问客服,客服说因为是新卡,不告诉我邮寄信息
瓶瓶的瓶瓶  钻石会员  | 2023-5-23 17:08:17  中国香港  | 显示全部楼层
Isak 发表于 2023-4-28 14:25
就US的电话是错误的,导致DHL交了保管费
找客服申诉给免掉了
omegame  白金会员  | 2023-5-25 18:22:34  广东  | 显示全部楼层
cxhcp163 发表于 2023-5-16 23:09
为啥我问客服,客服说因为是新卡,不告诉我邮寄信息
我的也是这个回复,怎么破?
I appreciate your patience with me. I see that you have recently opened an account with us. I request you to wait 7-10 business days for the debit card to be delivered.
However for the first debit card, there won't be any tracking details.
I appreciate your co-operation.
cxhcp163  钻石会员  | 2023-6-5 20:52:02  上海  | 显示全部楼层
瓶瓶的瓶瓶 发表于 2023-5-23 17:08
找客服申诉给免掉了
这个是找中国客服免的?

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