汇丰没有当场下卡后怎么办啊?

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请问下大家,前几日去hk线下开了汇丰,但是因为名字原因没法即时开户,rm帮忙发了催办邮件,一天后的凌晨4点收到say hello的邮件。
请教下:
1.我现在需要怎么做呢?
2.汇丰邮寄到大陆可不可以联系客服发顺丰或者挂号信呢?
3.我没有跟同行人那样当场设置网上银行和atm的密码,后续要怎么办啊?是打人工客服设置还是手机app自己设置啊?
4.一般多久会邮寄到实体卡?
5.同行人当场开户成功的会给一张纸,上面好像有两行账户号码,哪个是港币储蓄的?另一个是什么啊?当时忙,银行快下班了,也没有说明,请大家知道的话告诉一下,谢谢!

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Forestyiyii2025-1-27 10:15
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天昶2025-1-27 09:10
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25 个评论

龟龟满地跑  蓝钻会员  | 2025-1-27 04:26:41  北京  | 显示全部楼层
可以联系邮寄dhl,平信会有寄不到的情况,等就行了(时间太久再联系重新邮寄卡以及密码函)。
ZUOLUN  钻石会员  | 2025-1-27 06:02:06  广东  | 显示全部楼层
想得太多了,看得出你的卡一切都是正常的。等等吧
汤雨  黑钻会员  | 2025-1-27 07:46:25  广东  | 显示全部楼层
本帖最后由 汤雨 于 2025-1-27 08:01 编辑
收到say hello电子邮件说明开户成功了,放心好了,你已经成功开户了。1.放心等卡片和密码信封寄送就行了。2.你可以尝试联络一下。3.会寄卡片密码信封给你。4.现在过年了,邮政人员轮流放假,会更慢,等春节过后,香港到广东平信一般14天左右,如果你ip准确,香港到湖南平信大于14天。5.另一个是往来账户。在英国,英国储蓄账户是用来储蓄用利息会高一些,英国往来账户主要用来转账和消费和线上使用pay bill功能,很多英国信用卡direct debit功能都是绑英国往来账户来找卡数。曾受英国殖民影响,香港银行形式上搞了储蓄账户和往来账户,但香港又受中国内地文化影响,所以香港储蓄账户和香港往来账户没有什么区别。香港储蓄账户和香港往来账户都是捞埋嚟一齐用嘅,我用了这么多年都看不出二者有什么区别,二者均可转账、缴付账单。
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飞客20210902025-1-30 12:23
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天昶  黑钻会员  | 2025-1-27 09:10:31  辽宁  | 显示全部楼层
没遇到过,柜台开户同名太多,也就是问了一下,确认不是本人也当场下了
Fengreek  钻石会员  | 2025-1-27 10:15:50  河南  | 显示全部楼层
等等待收卡和密码
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飞客20210902025-1-27 15:22
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jinjin1209  蓝卡会员  | 2025-1-27 11:04:19  浙江  | 显示全部楼层
等等吧
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飞客20210902025-1-27 15:22
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飞客2021090  白金会员   楼主 | 2025-1-27 15:20:39  河南  | 显示全部楼层
龟龟满地跑 发表于 2025-1-27 04:26
可以联系邮寄dhl,平信会有寄不到的情况,等就行了(时间太久再联系重新邮寄卡以及密码函)。
那我是主动打客服人工电话联系吗?还是公众号啊?
飞客2021090  白金会员   楼主 | 2025-1-27 15:22:28  河南  | 显示全部楼层
汤雨 发表于 2025-1-27 07:46
收到say hello电子邮件说明开户成功了,放心好了,你已经成功开户了。1.放心等卡片和密码信封寄送就行了。2.你可以尝试联络一下。3.会寄卡片密码信封给你。4.现在过年了,邮政人员轮流放假,会更慢,等春节过后,香港到广东平信一般14天左右,如果你ip准确,香港到湖南平信大于14天。5.另一个是往来账户。在英国,英国储蓄账户是用来储蓄用利息会高一些,英国往来账户主要用来转账和消费和线上使用pay bill功能,很多英国信用卡direct debit功能都是绑英国往来账户来找卡数。曾受英国殖民影响,香港银行形式上搞了储蓄账户和往来账户,但香港又受中国内地文化影响,所以香港储蓄账户和香港往来账户没有什么区别。香港储蓄账户和香港往来账户都是捞埋嚟一齐用嘅,我用了这么多年都看不出二者有什么区别,二者均可转账、缴付账单。
十分感谢!!!我是在火车上,我的邮寄地址是东北……那估计得一个月以上了我主动联系客服发dhl或者ems可以吗?还是只能无能为力地等……加点钱发快递也行
飞客2021090  白金会员   楼主 | 2025-1-27 15:46:12  河南  | 显示全部楼层
汤雨 发表于 2025-1-27 07:46
收到say hello电子邮件说明开户成功了,放心好了,你已经成功开户了。1.放心等卡片和密码信封寄送就行了。2.你可以尝试联络一下。3.会寄卡片密码信封给你。4.现在过年了,邮政人员轮流放假,会更慢,等春节过后,香港到广东平信一般14天左右,如果你ip准确,香港到湖南平信大于14天。5.另一个是往来账户。在英国,英国储蓄账户是用来储蓄用利息会高一些,英国往来账户主要用来转账和消费和线上使用pay bill功能,很多英国信用卡direct debit功能都是绑英国往来账户来找卡数。曾受英国殖民影响,香港银行形式上搞了储蓄账户和往来账户,但香港又受中国内地文化影响,所以香港储蓄账户和香港往来账户没有什么区别。香港储蓄账户和香港往来账户都是捞埋嚟一齐用嘅,我用了这么多年都看不出二者有什么区别,二者均可转账、缴付账单。
我是24号凌晨4点收到的say hello邮件。刚才打了人工客服,说是首次邮寄是say hello通过后10个工作日内制卡并统一平邮邮寄,这一步是没法介入改快递的。如果一个月还没收到并且不想继续等的情况下,可以满1个月后再打客服补发邮寄,补发时可以发带单号的……这话的意思就是只能平邮收到或者硬等一个月??
另外网上银行的香港密码我没有当场下卡,没有设置。我问了下客服,说是让我打人工客服设置,因为手机app自己设置有不成功的情况……这些大家也是这样过来的吗?没有当场下卡的都这么折腾吗
飞客2021090  白金会员   楼主 | 2025-1-27 15:47:36  河南  | 显示全部楼层
ZUOLUN 发表于 2025-1-27 06:02
想得太多了,看得出你的卡一切都是正常的。等等吧
去一趟不容易年后可能又要乱跑出差,想早一天弄利索是一天。。。平邮的话可以主动查或者联系邮递员吗?怎么弄啊
飞客2021090  白金会员   楼主 | 2025-1-27 15:50:28  河南  | 显示全部楼层
龟龟满地跑 发表于 2025-1-27 04:26
可以联系邮寄dhl,平信会有寄不到的情况,等就行了(时间太久再联系重新邮寄卡以及密码函)。
人工客服说是首次邮寄只能统一平邮,无法介入改方式。然后等满一个月后可以补发,补发是带快递单号的。我一听,这感觉就是大概率耗时1个月以上了啊
另外如果主动去邮局查询拦截邮递员,是不是收到件的概率大一点啊。一般怎么弄啊。。。我工亚也得邮寄卡
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汤雨2025-1-27 16:08
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飞客2021090  白金会员   楼主 | 2025-1-27 15:51:26  河南  | 显示全部楼层
天昶 发表于 2025-1-27 09:10
没遇到过,柜台开户同名太多,也就是问了一下,确认不是本人也当场下了
也可能我去的时间晚了,周二到周四汇丰总行4点半下班,我是4点左右到的……估计没时间核实了吧
汤雨  黑钻会员  | 2025-1-27 16:08:34  广东  | 显示全部楼层
飞客2021090 发表于 2025-1-27 15:46
我是24号凌晨4点收到的say hello邮件。刚才打了人工客服,说是首次邮寄是say hello通过后10个工作日内制卡并统一平邮邮寄,这一步是没法介入改快递的。如果一个月还没收到并且不想继续等的情况下,可以满1个月后再打客服补发邮寄,补发时可以发带单号的……这话的意思就是只能平邮收到或者硬等一个月??
另外网上银行的香港密码我没有当场下卡,没有设置。我问了下客服,说是让我打人工客服设置,因为手机app自己设置有不成功的情况……这些大家也是这样过来的吗?没有当场下卡的都这么折腾吗
等信件吧……我当时是内地见证开香港汇丰账户(自从我见证开立嘅建亚被关户后,我现在后悔选择用见证方式开汇丰账户了),我见证时选择卡片和密码寄送到内地汇丰网点,然后网点通知我领卡和密码,然后我收到卡和密码后,就注册香港汇丰网银了
鍗$摝浼  钻石会员  | 2025-1-27 16:18:24  北京  | 显示全部楼层
飞客2021090 发表于 2025-1-27 15:46
我是24号凌晨4点收到的say hello邮件。刚才打了人工客服,说是首次邮寄是say hello通过后10个工作日内制 ...
我是241212线上开户的,1月6号收到的hello邮件,到现在就收到一个密码函。。。
飞客2021090  白金会员   楼主 | 2025-1-27 16:25:32  山西  | 显示全部楼层
汤雨 发表于 2025-1-27 16:08
等信件吧……我当时是内地见证开香港汇丰账户(自从我见证开立嘅建亚被关户后,我现在后悔选择用见证方式开汇丰账户了),我见证时选择卡片和密码寄送到内地汇丰网点,然后网点通知我领卡和密码,然后我收到卡和密码后,就注册香港汇丰网银了
哦哦,我现在还不知道卡片到手后怎么设置网银的账号密码呢?而且我因为没有当场开立账户,也没有留签名,有人说会影响一些功能?现在还不知道有什么影响呢……
飞客2021090  白金会员   楼主 | 2025-1-27 16:32:37  山西  | 显示全部楼层
鍗$摝浼 发表于 2025-1-27 16:18
我是241212线上开户的,1月6号收到的hello邮件,到现在就收到一个密码函。。。
兄弟,你也就硬等啊?有人说没有留签名有影响,会有什么影响吗?比如影响下信用卡还是什么之类的功能?
少林宺jniodll  钻石会员  | 2025-1-27 17:01:39  北京  | 显示全部楼层
飞客2021090 发表于 2025-1-27 16:32
兄弟,你也就硬等啊?有人说没有留签名有影响,会有什么影响吗?比如影响下信用卡还是什么之类的功能?
是否留签名不是说的中银?影响转账额度,不留每天转账上限20万
飞客2021090  白金会员   楼主 | 2025-1-27 17:35:58  山西  | 显示全部楼层
少林宺jniodll 发表于 2025-1-27 17:01
是否留签名不是说的中银?影响转账额度,不留每天转账上限20万
不是,他们说的是汇丰的签名,正常银行开户要签名的啊,当场没下卡的话好像除了日后再去香港亲临线下,否则也没机会补签名了。但具体汇丰没签名会不会影响什么,red书上说法不一……

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