经过半个月的努力,犀利卡成功到手。楼主第二天就开始打95508投诉,第三天广发办卡员工私下致电我,恳求我撤销投诉,并承诺他的同事A会逐级上报至总部说明事由,帮我重新拿到犀利卡。楼主心软就撤销了投诉。等了好几天,进展缓慢。8号A打电话给我了,说他们内部已沟通好了,通知我打95508说明情况,让客服人员发起重审犀利卡流程。楼主马上致电客服说明情况,客服操作了一番后,表示无法勾选重申选项,叫我联系A继续跟进处理。11号95508客服值班经理来电话,说要帮我跟进此事,2天后有结果。13号客服果然来电,说还要等2天,叫我耐心等待,我心里暗想广发是不是在忽悠我,不过也没放在心上。15号周五下午6点多广发来短信,通知犀利卡审批成功,注意留意接收通过邮政小包寄出的卡片。我一查快递单号,居然是从济南挤出来的,想不通为何会从那边远的地方制卡。经过漫长的等待,今天终于成功拿到犀利卡!
美中不足的是高铁白下卡后,楼主打电话给95508,要求销卡销户。后来A打电话询问我,高铁白还要不要留,楼主表示有犀利卡就同时保留高铁白,没有犀利卡,不要高铁白,而且要销户。楼主以为表明立场后,就可以静静等待结果,看犀利卡的重审情况再决定高铁白的去留,直到8号早上看到广发的短信提示高铁白已注销,楼主才意识到还没有向95508说清楚情况,暂缓销卡流程,懊悔不已。95508说销卡后无法重新激活,叫我重新申请。看论坛说销卡后要3个月后才能申请同类的卡,不知是否真的,有人可以确认吗?