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上海台风,遇到酒店房间严重漏水!

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xu9461  钻石会员   楼主| 2019-10-2 10:35:13  | 显示全部楼层
dayinghua 发表于 2019-10-2 09:55
也遇到过这种情况,酒店处理的非常好!
请问酒店是怎么帮你解决问题的,我想借鉴一下。谢谢
直接要求换房呗,也可以要求点补偿
xu9461  钻石会员   楼主| 2019-10-2 12:20:08  | 显示全部楼层
本帖最后由 xu9461 于 2019-10-2 12:21 编辑
早上和酒廊说了,就是派人过来看看,问问要不要现在修,别的什么也没说,连窗台的水渍都没擦过。这服务真是太差了
xu9461  钻石会员   楼主| 2019-10-2 12:22:04  | 显示全部楼层
一生都在路上 发表于 2019-10-2 10:40
直接要求换房呗,也可以要求点补偿
换房就算了,就一天,今天回家住了。
大濕  白金会员  2019-10-2 16:46:34  | 显示全部楼层
反應拿個免費送洗弄濕衣物+換房吧
FAN7303  蓝钻会员  2019-10-2 16:52:01  | 显示全部楼层
台风啊
qq_59438d762282  蓝钻会员  2019-10-2 16:55:01  | 显示全部楼层
天气
dayinghua  终钻会员  2019-10-4 10:36:16  | 显示全部楼层
xu9461 发表于 2019-10-2 10:35
请问酒店是怎么帮你解决问题的,我想借鉴一下。谢谢
酒店会帮我们换房,让我们非常满意的房间,毕竟天灾难以避免!
xu9461  钻石会员   楼主| 2019-10-6 12:23:48  | 显示全部楼层
我已经退房好几天了,酒店没没有任何的说法。我也写feedback了,这家酒店已进入我的黑名单了,以后绝对不会再住。我还想吐槽一点:游泳设施太差,男更衣室只有6个柜子,游泳池的水不是循环的,水也很冷。我家就住上海的,家附近就有会所,比酒店的好太多了。本来国庆带娃出来刷房开开心,服务、设施多方面都令人失望。总之,这个酒店及其不适合亲子游玩!
zhuzhn    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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