fuchi110 发表于 2019-12-9 10:02

额 看下来是因为你签证的问题所以要求退房这个要看你当初买房时是否有说清楚是否可以退订不然就和酒店app里一样 不可退订的订单 对方的确可以不退你话说干嘛不用app定啊 现在2倍积分小程序很不错啊

懒洋洋洋 发表于 2019-12-9 09:59

打电话投诉到凯悦集团那边去吗 我发现我也不知道对方公司叫什么 把我删了 有房间入住确认号

leigh1913 发表于 2019-12-9 10:21

深表同情，如果对方是有公司的还能继续协商吧，如果是个人房fz，我能想到的只有以投诉集团封号作为筹码了…如果酒店房间还在可取消时间内，就是对方想坑点钱了，但如果已经没法取消了就麻烦了，只能和对方协商，由你和酒店直接联系试试取消？

zealotvon 发表于 2019-12-9 12:05

到底是携程订的还是私人咸鱼订的，楼主吞吞吐吐的，有什么苦衷？