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提问;土航退票能撕赢么

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今天联系了土航客服。本人一张24号的票,没有值机,没有no show。24号决定不出行,也一直没办理退票。网站当天太卡了。问了土航客服现在是open状态。说可以喊我联系代理申请退票。但是代理一直以我没有在航班出发前申请退票为由拒绝给我办理退票。再次联系土航客服,也说只能喊代理尝试申请。
但是土航公告并没有要求一定要在航班出发前申请退票啊?我就是全程没使用机票啊?
感觉现在是网站中介跟土航互相踢皮球?
提问;土航退票能撕赢么

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大小飞飞
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13 个评论

klinsi0118  终钻会员  | 2020-1-28 22:17:10  马来西亚  | 显示全部楼层
试着打Turkey的客服问问 不过他们的英文口音比较重
Eric.Lan    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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johneywalk14 分钟前
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berrychu2 小时前
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Jerry02283 小时前
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Sonic305004 小时前
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Ke1vin5 小时前
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Tongyu  钻石会员  | 2020-1-29 02:45:16  德国  | 显示全部楼层
航司一般都会推给代理。 代理。。。没有好处为啥要做? 网站一般会说他们不能勉强代理
henri1987  终钻会员  | 2020-1-29 13:24:34  上海  | 显示全部楼层
应该自己先取消处理,再理赔
danielkwong  终钻会员  | 2020-1-30 01:35:55  英国  | 显示全部楼层
没有值机没有去机场的话,估计机票已经废了。
cvtm  白金会员  | 2020-1-30 19:13:03  北京  | 显示全部楼层
“没有值机,没有no show。24号决定不出行,也一直没办理退票。”
那请问应该怎么称呼这种情况?
难道这不叫no show
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帝王引擎2020-1-31 01:52
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Newere2020-1-31 01:42
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Newere  白金会员  | 2020-1-31 01:42:44  北京  | 显示全部楼层
国内航司no show不严格不代表外航也这样。很多外航对no show的惩罚很严格。必须在出发前取消座位申请退票。你这个明显是no show。你应该1.24点退票,我就不信卡到点不了。我退了好多票了。你没点就是你的问题了。点了你可以撕代理没处理。
Newere  白金会员  | 2020-1-31 01:43:23  北京  | 显示全部楼层
cvtm 发表于 2020-1-30 19:13
“没有值机,没有no show。24号决定不出行,也一直没办理退票。”那请问应该怎么称呼这种情况?难道这不叫no show
他就是no show了,以为外航也和国内航司那么厚道…
Newere  白金会员  | 2020-1-31 01:44:32  北京  | 显示全部楼层
空调机动车 发表于 2020-1-29 00:16
no show到底如何界定,值机了没去?还是既没值机也没去?
外航一般就是你到处出发了没去或者也没退座位
笨森  空乘  | 2020-1-31 12:27:32  加拿大–不列颠哥伦比亚  | 显示全部楼层
你没有去不就是no show嘛
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frankfoo2020-1-31 13:22
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
frankfoo  蓝钻会员  | 2020-1-31 13:22:33  加拿大–不列颠哥伦比亚  | 显示全部楼层
你不就是no show了吗
伙叔Marstro  黑钻会员  | 2020-2-19 10:41:09  上海  | 显示全部楼层
cvtm 发表于 2020-1-30 19:13
“没有值机,没有no show。24号决定不出行,也一直没办理退票。”那请问应该怎么称呼这种情况?难道这不叫no show
同问!其实如果没联系代理或航司取消座位,起飞当天提前1小时或1分钟在网站上点个取消也算是noshow

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