最初订的是15日的航班,南航取消航班,被自动改到17日;致电客服,表示太迟了,要求改到10
日,客服同意了,改到10日。
后来,10日的航班又被取消了,前后最近的时间只有3日和13日,根据自己的行程安排,只有3日方便。要求改到3日,被拒绝了,说是只能改前后6天,最早能改到4日的,可是,4日没有航班啊,10日航班被取消之后,往前改最近的日期只是3日有航班。
向客服表示非自愿改签,且最近日期只有3日有航班,为啥不给改?答复就是不给改。
请朋友们告知一下,如何向民航总局投诉南航非自愿取消不给更改?在哪投诉?谢谢!