请教大家一个问题，南航的票改签，支付了差价+改签费，后改签后的航班南航取消，并自动保护到另一航班（2小时后）。航班取消后第一时间给南航客服打电话想着退票，票价正常退，但改签费用不退，给出的理由是，改签费是从之前航班到改签后的航班，这个改动已经完成，所支付的费用已经完成。南航票规如下：11.5.5 旅客自愿变更航班并支付变更费用后，其所变更的航班发生不正常时，旅客要求退票，不收退票费，但已付变更费用不退。本来是想着自动保护后的航班也没啥问题，但是突然被南航的这个不退改签费给惹火了，所以在APP上退票了（在南航APP购买的票）。南航正常退了票价，改签费没退。打客服，无用。请教，该怎么做。通常是继续要求退改签费，还是改取改签费是正常情况，改签费不可退。谢谢