十月三号之前用三方卡交电费两万块,三号的时候打电话给广发 ,用新的规则兑换了三个340东航里程,那个时候这个电费的金额还算是有效的记积分消费,积分也已经到账了(见图二)之后十月六号又刷了一笔电费一万块 (见图一)还有其他的线下消费,没指望东航交电费能一炮三响,但是总归算是合理合法的消费吧。而且这个一万积分已经到账了(见图三)。然而昨天我打电话想换这个月的另外两个340公里的时候(因为已经消费了10000+其他几千,已经够了两个6600)。客服告诉我,那个一万块不算记积分消费,所以没到6600不能换。我瞬间懵逼了,积分都到了,告诉我不算记积分消费。难道他们又改规则了?线上的都不算消费了?大家有遇到过这种情况么?