本帖最后由 鱿鱼须 于 2021-11-2 14:34 编辑 天航 ！！！！ 原客票是10/21的西安~长沙的GS7607 在10.14号的时候因为公司原因提前取消了(那个时候还没有疫情)然后我就改签到了10.22号的海航下午起飞的HU7507(票号还是826的) 然后西安长沙接连出现确诊病例，天航同时发布了西安长沙进出港疫情免费退改政策。。在10.22号上午08:03分致电天航说因为疫情原因能不能更改至10.31号的海航同航班  因为换季后天航没有这个航线 只有海航和长安航空有 客服回：帮我反馈一下。我还明说了：如果可以改就直接改 不用回电了 不能改再回电。过了几分钟票改为open(open后就没有后续了) 我还以为是天航操作了😂😂 10.22号的下午17:56打电话过去问 说没有答复。后面10:23 03:50打电话过去问 还是说没有结果。这一段时间也没有飞 就忘了这一回事，中间天航也没有任何电话给我，今天又致电天航问了一下这个事。。结果GG的是天航客服态度硬的直接把原因归给我了 说我没有在起飞前取消机位，现在只能付费退改 而且改只能改天航自己或者海航的 其余外航不行🙅🏻 当时我就反驳了 ：打住 打住！我08:03分致电的 航班下午13:05起飞的 这个时间不算吗？就算不能改 10天都过去了 你们*都不放一个 我今天不来问 准备拖到什么时候。。航前没有取位的原因自己去听录音😤😤😤 今天天航这个女客服语气差的让我以为做了对不起她的事情🤭🤭🤭