前几天入住厦门艾美，酒店刚刚打电话回访，我提了几个还需要提升的点后，酒店说假如下一次有机会入住的话可以提供一张套房升级的券。还挺开心的时候酒店人员话锋一转问有没有收到调查问卷能不能填个满分。在得到没有的答复后酒店人员大致意思就是那不好意思拿不了套房券了😅。就挺离谱的，回访还能区别对待，属实败好感。