ljlskp 发表于 2023-2-23 09:33

楼主你先说明，是否报备了交行境外管家（这块交行压缩成本要持卡人自己报备，境外用卡交易会特别跟踪），是银联芯片、单外币芯片、还是双标磁条卡被盗刷，卡是否设了交易密码和交易验密。这样论坛里有经验的大佬才好给你意见，尽量保留有利证据让交行兜底盗刷和盗刷商户赔付。

Syphurith 发表于 2023-2-23 06:41

交行和其他国内行比如浦发不少是只防范TX不防范盗刷的，出情况总是推脱责任。

kakababy 发表于 2023-2-23 19:57

交行浦发都遇到过 我个人遇到的是交行服务比浦发好太多了.首先我为楼主情况的惋惜再和交行多沟通看看,按道理应该可以追回的.我之前交行有一次不是盗刷,只是重复扣款.交行都把费用给我提前退回来了.(重复扣款的钱回来以后把提前预支给我的费用收回去了)

蔡剑青 发表于 2023-2-23 17:18

如果一两笔刷了确实自己承担，可是连刷40笔40欧，这种只要有眼睛都应该风控，银行却毫无作为

cj3497 发表于 2023-2-25 09:25

你丢卡后不锁卡吗？……

立言 发表于 2023-2-25 11:50

你要是被盗刷了马上挂失或者锁卡还好，外币交易没那么快入账，还能阻断一部损失，我之前帮过客户阻断过，交行我不太清楚具体流程，但是我建议你让银行悬帐，发起调单，说不定能追回来一些

Frr 发表于 2023-2-25 17:02

几年前我遇到过浦发在国内用通过快捷支付通道被盗刷的。当时被盗刷连着两笔，共计3w+，我10分钟内就拨打了客服电话，指引我是先挂失，再报案，后继风控部门会接手管理。我去就近的派出所，说明了银行指引的情况，就是说我卡被盗刷了，来报个案，做个记录，派出所给出具个盖章的证明，证明那两笔消费的时候，我是在本地，不是在盗刷商户所在地广东。之后我将盖章证明扫描件传给浦发风控部门，先做了那两笔消费的冻结，即暂时不用还款，但总额度冻结了那部分。后来差不多两个多月的时间吧，才完全处理掉了那两笔记录，总额度直接恢复。分享给楼主和大家。

立言 发表于 2023-2-23 09:13

这个只能自己承担，假如长期在国内用卡第一次在境外那么银行风控会冻结卡然后电话联系你银行预留卡手机号码，解除冻结，后期用卡不在有银行联系除非你的外币交易金额过大银行才会联系你，你这个办法只能看下银行能不能挂账发起卡组织争议查询，visa等境外卡组织调查时间120天，挂账期间可以暂时不还款不影响征信，没有利息，调查结束需要你还款那么你就要还款，主要卡组织要看你刷卡poss单签字是否为本人的。

Y&H 发表于 2023-3-4 15:09

唉，最新进展如何了？

澜海观月 发表于 2023-3-4 08:20

呦吼，发达国家也有偷钱包的low贼么