未来未知 发表于 2023-3-25 01:26

退款同时释放积分上限，亲测

nudouble 发表于 2023-3-26 10:35

是要等退款入账之后刷，还是退了就可以刷？

未来未知 发表于 2023-3-26 13:37

退款是秒到账

西祀小六91 发表于 2023-3-26 13:28

前两天刚撕过。过程麻烦打了好多电话。最终结论是系统设置问题没办法处理。分行给送了个小礼物以弥补。

济州岛的蓝夜 发表于 2023-3-31 04:39

求问一下联系哪个客服呢？我今天也遇到了这样的情况，如果不申诉大概会损失1.5w分…

西祀小六91 发表于 2023-4-1 09:55

一开始联系的白金客服。后来给我转到分行处理的。最终也是分行补送的礼物

济州岛的蓝夜 发表于 2023-4-1 18:45

我刚看了下积分情况，损失了小2万分也不知道能跟客服argue一下补点分不

西祀小六91 发表于 2023-3-26 13:30

我亲测的是退款入账且积分扣回去才释放上限。刚吃过亏