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搞不懂的海航和大新华

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下周出差,买了一张很早的PEK-HRB的大新华航空,实在是太早了,就想手里还有海享升的劵,于是去APP上操作,可以在APP上看到这段行程,但是去升舱的时候总是提取不到这段行程进行升舱。没办法打电话给海航95339,票务人员也搞不懂,看得到我的票也看得到我的劵,就是不知道为什么我做不了。
后来转到网站部门,网站部门确认的票的有效性、劵的有效性、当次航班舱位也有,依然不能回答我为什么不能升舱,让我继续等,他们找后台去问。
半个小时回复来了,回答了一个我飞了几十年的人都没有搞懂的答案:
1,海享升适用航班:海南航空、大新华航空国内自营航班
2,适用票证:880
结论我买的票票号是895的属于大新华航空,不适用!
**!前面一句写了海航和大新华自营都可以,后面又写限用880,这是几个意思?
各位有遇到类似情况的吗?
我其实手头的确有一张不太准确的票号代码表,上面赫然写着大新华 CN880  海航HU880 ,我TM当时竟就信了!当然在航信上查完了,895是大新华,我觉得这就是要求不论谁执飞,都需要海航出票吗?这句话就那么难说吗?上来先大包大揽的说两家航司自营都可以,之后限制票号880,这是挖坑吗?
现在来看还是国航好一些,至少国航系里面国航、山航、深航没这么乱。想想海航下面那么多混血儿、私生子,我就**!这以后还不得出更多幺蛾子,白纸黑字写的都能翻手为云覆手为雨,我不知道这是被玩了呢?还是人家就是这水平。
这是我拿到金卡的第七天,果然不出一周就开始后悔了!

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18 个评论

cheneyC  黑钻会员  | 2023-7-6 08:34:42  广东  | 显示全部楼层
哎😑票号有时候卡死很多东西
良牙Bj  白金会员   楼主 | 2023-7-6 08:39:50  广西  | 显示全部楼层
cheneyC 发表于 2023-7-6 08:34
哎😑票号有时候卡死很多东西
刚跟海航客服掰扯了半天,我觉得本来一句清晰的话就可以讲清楚的,他们给搞成迷魂阵了。就说票号880,海航或者大新华执飞的航班可以使用!这么简单的一句话,他们硬要分成两句说,只能说他们说话的艺术有三层楼那么高
良牙Bj  白金会员   楼主 | 2023-7-6 09:01:57  广西  | 显示全部楼层
评论内容不可见
其实现在这趟航班升舱现金比用卷还划算,我只是不想折腾了,觉得海航这么干有病!一句话讲清楚的,非要分成两句说,我承认我忽视了880票号,也因为很久以前的错误印象认为大新华也是880,只看了海航和大新华自营航线,出了这样的事情,我只是觉得海航的管理水平还是差
天地玄黄宇宙  白金会员  | 2023-7-6 09:51:17  四川  | 显示全部楼层
海航旗下一地鸡毛
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良牙Bj2023-7-6 09:58
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xingzi777  银卡会员  | 2023-7-6 13:29:37  北京  | 显示全部楼层
升舱看缘分,被升过一回,原来经济舱超卖了而已,TMD
棋辉  钻石会员  | 2023-7-6 14:31:56  中国香港  | 显示全部楼层
问题是两家公司都是自己的,也不属于什么马甲,留着大新华不就是为了多一个茅坑,还限制升舱券,也是有点可笑,不过貌似大新华没有宽体,有没有升舱无所谓了。
阿曲  蓝钻会员  | 2023-7-6 17:13:43  上海  | 显示全部楼层
啊哈哈哈哈我第一次知道。我还以为大新华就是海航呢。第三方出票吗?在海航app出过大新华的里程票,是880票号。大新华一共也没几架737,但是代号好听啊,CN
в668  蓝钻会员  | 2023-7-6 18:25:56  北京  | 显示全部楼层
习惯就好了,大新华航空那堆cc是人精,飞机上会把你哄的很开心的,比hu好
shidixin  黑钻会员  | 2023-7-9 01:48:29  广西  | 显示全部楼层
就是这么666,然后只有第三方能出895🎫号,海航app只能出880也不存在大新华app,还有个坑,如果遇到航变,海航是可以签南航吉祥等一众航司,但是大新华不行,没协议。如果出的880大新华也不行,出的880海航代码共享大新华也不行。之前有客服操作过,他们系统能过去,航旅上也出票了,但是后来打电话来说,南航大概率拒绝接收,客服把票作废,然后然后重新买票。
良牙Bj  白金会员   楼主 | 2023-7-9 06:21:36  北京  | 显示全部楼层
shidixin 发表于 2023-7-9 01:48
就是这么666,然后只有第三方能出895🎫号,海航app只能出880也不存在大新华app,还有个坑,如果遇到航变,海航是可以签南航吉祥等一众航司,但是大新华不行,没协议。如果出的880大新华也不行,出的880海航代码共享大新华也不行。之前有客服操作过,他们系统能过去,航旅上也出票了,但是后来打电话来说,南航大概率拒绝接收,客服把票作废,然后然后重新买票。
所以真搞不懂,海航穿个大新华的马甲想干嘛?过去其实特别不喜欢海航的做派,比如花钱买排名,赞助拍电影什么的,觉得应该花点心思做业务,现在特别是被方大收购后更觉得这家航司徒有其表
shidixin  黑钻会员  | 2023-7-9 08:52:38  广西  | 显示全部楼层
良牙Bj 发表于 2023-7-9 06:21
所以真搞不懂,海航穿个大新华的马甲想干嘛?过去其实特别不喜欢海航的做派,比如花钱买排名,赞助拍电影什么的,觉得应该花点心思做业务,现在特别是被方大收购后更觉得这家航司徒有其表
之前很久以前,没有马甲,海航是想把海航全部装进大新华。最后没获得批准
Patriot  蓝钻会员  | 2023-7-10 09:15:58  北京  | 显示全部楼层
第一次听说895是大新华。股份和大新华分开我知道,但是能出成不是880票号的第三方我也真第一次见。
良牙Bj  白金会员   楼主 | 2023-7-10 09:22:20  黑龙江  | 显示全部楼层
Patriot 发表于 2023-7-10 09:15
第一次听说895是大新华。股份和大新华分开我知道,但是能出成不是880票号的第三方我也真第一次见。
确实是895,不过登机后给我升舱了
Patriot  蓝钻会员  | 2023-7-10 10:29:06  北京  | 显示全部楼层
良牙Bj 发表于 2023-7-10 09:22
确实是895,不过登机后给我升舱了
行,也算凑合了。稍微给拉回一点分数。
飞翔在空中的云  黑钻会员  | 2023-7-13 01:23:43  北京  | 显示全部楼层
发现了个问题 APP客服出CN一般给880 但是OTA出CN就是895 额看来是你出票渠道的问题
飞翔在空中的云  黑钻会员  | 2023-7-13 01:25:23  北京  | 显示全部楼层
shidixin 发表于 2023-7-9 01:48
就是这么666,然后只有第三方能出895🎫号,海航app只能出880也不存在大新华app,还有个坑,如果遇到航变,海航是可以签南航吉祥等一众航司,但是大新华不行,没协议。如果出的880大新华也不行,出的880海航代码共享大新华也不行。之前有客服操作过,他们系统能过去,航旅上也出票了,但是后来打电话来说,南航大概率拒绝接收,客服把票作废,然后然后重新买票。
之前NS北京-桂林给我改他们有协议的我都不要 我让他改CN 给河北航空整郁闷了口罩的时候 给CN拉存款
vwien  钻石会员  | 2023-7-16 18:17:00  北京  | 显示全部楼层
昨天刚买的大新华的票,是880啊

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