leeh218 发表于 2024-9-22 14:35
来回撕了多次吗?
就一次
我材料准备的比较充分,等了好多天客服联系我说里程票他们不赔的,我说招行高端卡旅行不便险合约上没说里程票不赔。再者,以前都赔的痛痛快快的,怎么换了你们就不赔了?你们如果不赔要清清楚楚的写在合约里,没写又不赔我就不接受。当场客服说可以赔400,这是他们的权限,我说不行,不接受,条款是600,麻烦你把我的不接收受往上反映去吧,客服说会往上反映,让我再等回复。后来也没等到回复,直接收到短信说赔600,但不是以后再碰到此类情况的赔偿标准。