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东航的“续”“保”级,给个准信儿吧

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本帖最后由 leesun2021 于 2025-1-5 16:26 编辑
东航的“续”“保”级,给个准信儿吧
   我本人的白金卡是24年11月31日保级成功,24年底打客服电话,被告知2025按照10W续(保)级。开年的头一天(2025.01.01),发现储蓄金额 已消费 还差金额=75000。困惑不解,打东航白金客服电话,被告知是系统滞后,会跟后台反馈。2025.01.02下午发现储蓄金额 已消费 还差金额,总额变成了10W。结果昨儿1.4日,总额又变回了75000
   短短的3天内遭遇“两变”,瞬间觉得“不安全感”陡增。飞友们用自己的努力在面对生活,披星戴月,早出晚归。也请东航用对飞友负责任的态度,来面对“数据安全”,“规则标准”。

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5 个评论

丹尼尔啊啊啊啊  蓝钻会员  | 2025-1-5 16:36:57  美国  | 显示全部楼层
以公告为准啊,那个app前端显示一堆bug,非常垃圾,没必要看。但是我觉得它官方公告写得完全没有歧义、非常清晰,压根没必要问客服。你要不说说这个公告有啥不准确的地方,我都很好奇。 东航的“续”“保”级,给个准信儿吧
鲜花 (1朵) 鲜花榜
zzZZ66662025-1-5 18:24
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
丹尼尔啊啊啊啊  蓝钻会员  | 2025-1-5 16:38:24  美国  | 显示全部楼层
丹尼尔啊啊啊啊 发表于 2025-1-5 16:36
以公告为准啊,那个app前端显示一堆bug,非常垃圾,没必要看。但是我觉得它官方公告写得完全没有歧义、非常清晰,压根没必要问客服。你要不说说这个公告有啥不准确的地方,我都很好奇。
首先,你已经是白金了,参考续级标准。其次,你目前这个等级有效期到啥时候,是7.1以后吧,那就是10w,毫无歧义。
leesun2021  钻石会员   楼主 | 2025-1-5 17:02:49  上海  | 显示全部楼层
丹尼尔啊啊啊啊 发表于 2025-1-5 16:38
首先,你已经是白金了,参考续级标准。其次,你目前这个等级有效期到啥时候,是7.1以后吧,那就是10w,毫无歧义。
我保级是今年7.1之后啊,关键现在又从10W到了7.5W了啊。最搞笑的是从2025年4天内,从7.5W—10W—7.5W(截至目前)
丹尼尔啊啊啊啊  蓝钻会员  | 2025-1-5 17:46:16  美国  | 显示全部楼层
leesun2021 发表于 2025-1-5 17:02
我保级是今年7.1之后啊,关键现在又从10W到了7.5W了啊。最搞笑的是从2025年4天内,从7.5W—10W—7.5W(截至目前)
都说了,以公告为准,app的前端目前没有参考价值,东航实际测算保级前后端是分离的,app的显示不是后台升保级逻辑。你可以说东航app垃圾,但是不影响你根据公告理解你自己该是啥hhh
鲜花 (1朵) 鲜花榜
zzZZ66662025-1-5 18:24
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
东航OJT客服3  官方客服  | 2025-1-5 19:27:27  上海  | 显示全部楼层
尊敬的旅客,您好!您可以通过私信将个人相关信息和具体情况提供给OJT客服,感谢您的理解与配合。

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