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最近IHG的积分房订的时候要当心了!

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前几天看到积分房实际多扣的问题,没想到我也遇到了。2.4、2.5预定香港小洲际,显示第一天26000分,第二天27000分,还好留了个心眼,收到邮件后发现不对,查询积分变动实际扣了27000、28000分,打客服一开始说以实际为准,后来强烈不满转高级客服,目前高级客服答复是已记录,如果最终入住后,会将多余的2000分退给我。而且我发现这个问题不是偶然的,后来全程录屏,确实问题重现了,预定时和实际扣的分数再次不一样!

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stkei8882025-1-24 10:55
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bowbow2025-1-24 10:53
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tiger3982025-1-24 09:19
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18 个评论

鱼香肉丝021  钻石会员  | 2025-1-24 09:04:44  上海  | 显示全部楼层
这个到第一次知道,不过问题出在那家服务极差的香港小洲际也不足为奇
momo2005  钻石会员  | 2025-1-24 09:06:57  上海  | 显示全部楼层
垃圾集团 这种其实是qizha了吧,如果实际少扣了呢它肯定会要你补回来 多扣你不说它就不还
longzr1  蓝钻会员  | 2025-1-24 09:09:41  江苏  | 显示全部楼层
录屏 发邮件 住完 退积分
kannki  钻石会员  | 2025-1-24 09:10:25  上海  | 显示全部楼层
小洲际积分房那么便宜啊
坨坨爸  钻石会员  | 2025-1-24 09:11:54  广东  | 显示全部楼层
即将入住里去看,不是应该有积分扣除情况吗
omisi1237  钻石会员  | 2025-1-24 09:18:27  上海  | 显示全部楼层
这也行?这就是偷分。
Jojo16  终钻会员  | 2025-1-24 10:08:54  上海  | 显示全部楼层
最近这个问题很严重,出现频率极高
Helder  黑钻会员  | 2025-1-24 10:53:41  上海  | 显示全部楼层
已经不是第一次了
大头歪歪  蓝钻会员  | 2025-1-24 11:10:23  山东  | 显示全部楼层
数据更新延迟 it有问题
妞妞猫猫  钻石会员  | 2025-1-24 11:12:28  马来西亚  | 显示全部楼层
我也遇到了,十几天前,不是这家店,实际扣的分跟看到的不一样。
飞飞飞不高  蓝钻会员  | 2025-1-24 12:17:50  上海  | 显示全部楼层
鱼香肉丝021 发表于 2025-1-24 09:04
这个到第一次知道,不过问题出在那家服务极差的香港小洲际也不足为奇
这和酒店有啥关系?是集团渣IT的锅
sjoffice  黑钻会员  | 2025-1-24 12:53:12  北京  | 显示全部楼层
这个就是欺诈吧,还以实际为准!**无赖!
jdk小乐  黑钻会员  | 2025-1-24 13:24:03  上海  | 显示全部楼层
是的,最近发生2次。最后ihg说住完退分
e037  白金会员  | 2025-1-24 17:09:45  北京  | 显示全部楼层
就上周,北京新云南,定的时候 15000 分,过两天一看 17000,你嘛批
qitengfeng  黑钻会员  | 2025-2-4 11:56:12  北京  | 显示全部楼层
还真是,今天也发现了

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