本帖最后由 Lambl1ngCH丶 于 2025-1-26 10:16 编辑 分享一段UA积分票改签的有趣经历。之前出了一张积分票，新航 长荣执飞，一共四段，当时出票的时候第1/2/4段都有商务舱空位，第3段只有经济舱，当时先出了票，今天刷到第3段放出了1张商务舱空位，联系了UA网页的在线客服，说因为四段行程是一整个联程票，没法单独对第3段经济改商务，要么只能重新搜索整个行程改签出票，整个行程第1/2/4段已经没有商务了，没法出票；要么就是退了现在这张然后重新出，但是中间某段如果其他人设置了waitlist可能退了就直接被其他人候补了，风险很大，换了个在线客服也是这个说法。不死心又打了UA国内客服，说法同上面一样，要么搜整个行程改签，目前搜不到票；要么退了重新订，有风险。晚上想了想还是不死心，又给UA美国的中文客服打电话，接电话的是个香港口音的大姐，开始说她试试，行就行，不行也没办法。她先试了十几分钟，说改不了；然后说她试试老系统行不行，老系统好像可以加上，但是重新计算税费出不来还是啥的，又花了十来分钟左右没操作成功。然后说找她师傅看下，让我先不要挂断电话，她师傅前前后后花了半小时左右，中间她过几分钟就说还在操作，不好意思久等。这个香港口音大姐人是真的好！最后操作成功~经济成功改商务~哈哈另附图1国内中文客服电话，图2美国中文客服电话。