本帖最后由 鹏城莫不凡 于 2025-3-25 23:34 编辑 我是给家人开的卡，由于手机号留的是clubsim，不能接电话，导致卡片没有收到，然后我在app上申请了挂失，并收到官方的电话，跟他们说寄ems的时候留大陆的号码，他们也答应了，但现在一周多过去了，还没有收到任何卡片，发邮件询问也没有回应，请问有朋友申请过挂失么？大概什么时候能到手。
更新，我按照某书的方法打内地400电话转接了客服，查到了单号，再去出入境邮件状态查了下，显示今天才放行，不过放行后应该就快了，预计这周能到，需要时刻关注快递。评论老哥说的没错，我问客服留的是什么电话，客服说显示没有特殊说明，一般是hk电话，要是真不管说不定又要被退件了
