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同程定了东航的杭州太原往返机票,想第二段改期提前一天返回杭州,客服回复必须等......

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同程定了东航的杭州太原往返机票,想第二段改期提前一天返回杭州,客服回复必须等到第一程使用后才能自愿更改。今天早上飞到太原后,马上联系改期,回复是航班已经到达,但系统还没显示,仍然不能更改。现在已经是到达后12小时了,东航系统竟然还是显示出行中,无法更改。我真是无语!

鲜花 (1朵) 鲜花榜
浮岚2025-4-10 23:48
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3 个评论

旧梦如初  钻石会员  | 2025-4-11 00:15:20  北京  | 显示全部楼层
让客服改航班状态就行了
东航OJT客服3  官方客服  | 2025-4-11 08:38:42  上海  | 显示全部楼层
尊敬的旅客,您好!您可以通过私信将个人相关信息和具体情况提供给OJT客服,感谢您的理解与配合。
随便改个名字  白金会员  | 2025-4-11 09:48:52  上海  | 显示全部楼层
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