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Sheraton Fuyang 富阳喜来登 | 栖山水中

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本帖最后由 吃饭睡觉晕头转向 于 2025-6-3 19:32 编辑

一、 概览 | Overview

端午假期的第二天打卡了刚刚开业的杭州富阳喜来登。虽然是假期,但日历房价也没有上涨,可见这家酒店大概商务客源占比不小。原价 586 的基础双床房,叠加网站和支付宝各种房券后,实付 441,算上促销加赠的 3000 积分,共计回血 5000 分,性价比很不错。
杭州萧山出发,1 小时车程就到了酒店。其中有一段沿着富春江行驶,烟雨朦胧里看船来船往,景色非常不错。酒店位于“鹿山时代”这个商业综合体中。落客区和迎宾大堂做的非常小,由于停车场正在装修,我们找到了一个地面的停车位,放眼望去好多沪牌车。一楼的礼宾的职责看上去只有维持停车秩序,没有任何其他服务。后来我们外出时想在一楼礼宾处借伞,回复是一楼没有雨伞,但可以帮我们叫楼上送一把下来。
受制于建筑的建构,12 层的入住大堂和 1 层的迎宾大堂都不太大。本次为白金卡入住,在提前 app 沟通后,到店前台直接帮忙升级到了江景大床房。这点要给个好评,哪怕价格一样,很多酒店也不接受更换床型。预付的订单办理入住时收取了 500 元预授权,并给了一张 30 元的欢迎水果代金券,可以去 &More 咖啡吧兑换 6 个欢迎水果,并且可以另外支付 5 元(不能用代金券)帮忙榨汁。这样的方式还是第一次见,既节约了人工成本,又避免了住客浪费不爱吃的水果。
Sheraton Fuyang 富阳喜来登 | 栖山水中
观感不太好的的落客区
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迎宾大堂
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前台
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二、 客房 |  In Room

一进入客房映入眼帘的就是非常漂亮的江景,氤氲的富春江上时不时有船只来往,远处的山峦被雾气笼罩。绝佳的位置的确让窗户变成了《富春山居图》的画框,美中不足的就是落地窗不是整块玻璃。
最近两年入住了三家新版装修的喜来登,分别是宁海、成都丽都和富阳,富阳这家喜来登是在装修上最像新版 4P 的。和 4P 一样,房间的装修是美式复古风,采用开放式的洗手池和黑色龙头(非常容易掉漆),墙上挂着一组城市剪影。除了浴室标配浴缸和通铺大理石(福朋是相对便宜的水磨石),墙面加上软包装饰,房间面积更大以外,貌似 4P 没什么区别。
房间的柜子非常多,柜子里不再标配熨衣板和传统熨斗,换成了挂烫熨斗(今年住的好多新酒店都不配熨衣板了)。迷你吧提供挂耳咖啡和川宁茶包,小冰箱是空的;另外只有两个马克杯,全服务品牌不主动提供玻璃杯和红酒杯还是很少见的。
酒店应要求开了夜床。我们回房间时阿姨还没服务好,发现阿姨竟然把床单被罩全换了。夜床服务也准备了一个小书签,一瓶柠檬苏打水,还有两根能量棒(代可可脂)。
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城市剪影
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夜床服务
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夜床服务

三、 酒廊 |  Lounge

自助餐厅、咖啡吧、大堂、行政酒廊、中餐厅和泳池均位于 12 层,在长条状的建筑里依次排开 。12 层的层高更高,因此这几个设施的江景视野都非常棒,拍照也很出片。
酒廊的开放时间是 11-22 点,营业时间内如果大门关闭可以刷房卡进入,但不知道为什么酒店没有给我的房卡权限。
酒廊的各方面真的一言难尽,唯一可圈可点的只有晚上欢乐时光的热菜。HH 吃到的萝卜牛腩、豆腐泡塞肉和烩时蔬味道和卖相都很不错,像是一个正经的厨子认真烧出来的饭菜,这样的热菜出品标准已经超过国内大部分万豪系酒廊了。
所谓的下午茶,也只是提供了饼干、泡芙和绿豆糕。酒廊全天候的软饮只看到了百事可乐、屈臣氏苏打水/干姜水和瓶装果汁,非下午茶和 HH 时段,有时候甚至只有矿泉水,不知道是不提供还是喝完了没补。第一天下午想要打包一杯冰美式,服务员直接回复“不能打包”;第二天下午用咖啡机打了浓缩,想找服务员要冷牛奶做冰拿铁,答曰“牛奶只有晚上提供”。虽然这样的规定没有问题,但是让人有点汗颜。另外总是用否定句回复客人,也能看出来新酒店团队在服务上还要多磨合。
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寒酸的饮料柜
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景色很好
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下午茶?
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酒廊内部的取餐区,HH时段才会开放
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粥/汤
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热菜(三个都很不错)
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HH

四、 早餐 |  Breakfast

和酒廊的欢乐时光一样,早餐的餐饮出餐水平不错,种类也不算少。唯一不太好的体验就是面档排队的人实在是太多太混乱,9 点钟一个师傅根本忙不过来,经常出现 A 叫的面条被 B 拿走,A 等了很久还是没有面条,直接就发火了。其实可以把面档改成点单制,直接送到餐桌上就可以避免这样的情况。
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五、 健身中心 |  Fitness Center

酒店的泳池和健身房都外包给了一个小型的健身工作室,本次只体验了健身房。对于健身房外包,实际上有利有弊。
好处是相比自营的健身房器械更多更好,这健身房的固定器械就有十几种,还有史密斯机、硬拉架,以及全套的泰诺健自由器械(哑铃、固定重量杠铃、EZ 杠铃和杠铃片)。
当然坏处就是影响私密和安静的健身体验,因为大部分酒店健身房使用率不高,经常可以一人独享;外包的健身房也削减了很多服务,作为基操的毛巾和瓶装水变成了按需索要和桶装水,更不要说冰镇毛巾和水果了。
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健身房的吧台(外包)
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固定重量杠铃
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哑铃
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六、 总结 |  Conclusion

总体而言,酒店的性价比很不错,毕竟是大杭州范围内价格最低的万豪系全服务酒店了。然而作为一家新酒店,实在是有太多的细节需要磨合了。特别是服务方面,明明很多很多地方举手之劳就可以让住客超出预期,可偏偏就是差这么一点点。
酒店附近可以逛逛王澍设计的富阳博物馆,还有黄公望故居,都挺值得一去。 Sheraton Fuyang 富阳喜来登 | 栖山水中
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14 个评论

laplace  黑钻会员  | 4 天前  浙江  | 显示全部楼层
谢谢分享!
wxiaobai  终钻会员  | 3 天前  上海  | 显示全部楼层

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性比价挺高的

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谢谢分享
louis100153  蓝钻会员  | 3 天前  上海  | 显示全部楼层

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可以可以
海蓝天空  蓝钻会员  | 3 天前  重庆  | 显示全部楼层

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wangapo  终钻会员  | 3 天前  广东  | 显示全部楼层

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大碗热干面  蓝钻会员  | 3 天前  湖北  | 显示全部楼层

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飞客1889939  终钻会员  | 3 天前  浙江  | 显示全部楼层

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XX1234  黑钻会员  | 3 天前  四川  | 显示全部楼层

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漂亮
ph.DBA  白金会员  | 前天 06:53  法国  | 显示全部楼层

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solidsnakeChine前天 07:58
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熊头金  钻石会员  | 前天 16:38  北京  | 显示全部楼层

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面档这个我每次去住都是被拿错掉了。现在大部分万豪系甚至万枫都有手牌或者叫号器了,不知道这家为啥还不跟进一下
Jamesy62  白金会员  | 前天 19:30  上海  | 显示全部楼层
熊头金 发表于 2025-6-5 16:38
面档这个我每次去住都是被拿错掉了。现在大部分万豪系甚至万枫都有手牌或者叫号器了,不知道这家为啥还不跟进一下
谢谢分享!赞一个🌸
吃饭睡觉晕头转向  钻石会员   楼主 | 前天 22:54  浙江  | 显示全部楼层
熊头金 发表于 2025-6-5 16:38
面档这个我每次去住都是被拿错掉了。现在大部分万豪系甚至万枫都有手牌或者叫号器了,不知道这家为啥还不跟进一下
新酒店刚开业半年内都是会有各种奇奇怪怪体验的

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