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喜忧参半的【峨眉山智选假日】

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一、 到店方式

峨眉山智选假日于2017年开业,鉴于之前开业的峨眉安纳塔娜已摘牌,原定于18年3月开业的恒邦艾美也一拖再拖,这家智选算是目前峨眉山唯一入驻的国际品牌酒店,酒店规模和设计都高于国内一般HIX,周末和节假日价格也经常是居高不下,甚至一房难求,但是酒店在管理和服务方面可以说是漏洞百出到令人嗔目结舌(文末会撕),可谓喜忧参半。
酒店位于峨眉山山门旁。处于新开发的峨眉山武术小镇中,距离峨眉山高铁站15分钟车程。附近餐饮不多,如果不是自驾前往交通稍有不便,建议滴滴。

二、 抵达酒店]酒店接待旅行团较多,停车场停着几辆旅游大巴。房型氛围山景房,湖景房还有家庭房,P卡官网预定check in没有会员识别,没有升房没有欢迎饮料,想着升级家庭房多张儿童床没有太大意义遂没有和前台撕。 喜忧参半的【峨眉山智选假日】

白天大门
喜忧参半的【峨眉山智选假日】
夜晚大门
喜忧参半的【峨眉山智选假日】
位于新开发的武术小镇,花花草草环境还是很棒
喜忧参半的【峨眉山智选假日】
喜忧参半的【峨眉山智选假日】
lobby
喜忧参半的【峨眉山智选假日】
lobby
喜忧参半的【峨眉山智选假日】
喜忧参半的【峨眉山智选假日】
餐厅[/atext

[htitle=三、,客房]酒店开业不久设施都很新,房间装饰风格也很清新,窗外view满目葱郁令人心情大好。备品则还是HIX一如既往的力士二合一。 喜忧参半的【峨眉山智选假日】
喜忧参半的【峨眉山智选假日】
喜忧参半的【峨眉山智选假日】
窗外view
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三、 餐饮

酒店早餐只能算是果腹,酒店所处的武术小镇餐饮尚未成熟。山脚餐饮多集中在报国寺景区和灵秀温泉景区附近,这一带也是相对热闹,是峨眉山最早开发的餐饮住宿也集中在此,从酒店驱车前往约10分钟。除此之外酒店靠近西南交通大学峨眉校区西门,从酒店步行前往约5分钟。学校西门外有数家家常菜馆,多为交大学生光顾,环境一般,价格公道,味道尚可。

四、 服务

酒店的管理和服务真的槽点满满,给人满头黑人问号???
1.会员入住无识别无待遇。
2.亲眼目睹酒店保洁大妈在泳池洗拖把。
3.早餐本应10点结束,九点半到餐厅员工已经开始在餐厅自己用餐,餐桌上客人用餐后的残羹剩饭和餐具也置之不理未及时清理,菜品所剩无几,反应给餐厅员工被一脸冷漠告诉知将不再添加菜品。
4.第二天早上10点半在房间还未退房,一女员工在未按门铃未敲门未告知的情况下直接刷卡破门进入了我的房间,见房间内有人未道歉未支声拂袖而去,留下房内一脸惊愕的我。
综上,【峨眉山智选假日】代替了【拉萨布达拉宫智选假日】荣登我心中IHG集团【服务倒数第一宝座】。

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NittanyLions2020-6-16 16:32
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一剑挑江南2018-6-11 06:30
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njblack2018-6-10 13:55
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ana1 2018-6-8 22:11
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angelsight2018-6-8 10:59
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15 个评论

普罗旺斯花海  钻石会员  | 2018-6-7 06:24:52  美国–纽约州  | 显示全部楼层
把大妈拍下来放上来,这家hix就红了
Foooo  空乘  | 2018-6-7 07:06:49  四川  | 显示全部楼层
不错~送花,不知恒邦艾美在哪个位置?今年能开吗
tinkani  白金会员  | 2018-6-7 07:18:19  江苏  | 显示全部楼层
这也太惨了
hanta  白金会员  | 2018-6-7 07:19:40  北京  | 显示全部楼层
abcdabvd 发表于 2018-6-7 04:08
然后人家关闭了泳池 hix配泳池都是高配了
误解了吧,这家配的是儿童泳池,超超小
爱飞不飞  钻石会员  | 2018-6-7 07:52:12  湖南  | 显示全部楼层
神奇的拍摄角度,怎么看起来就觉得泳池很脏呢
ScottyW  钻石会员   楼主 | 2018-6-7 08:08:36  四川  | 显示全部楼层
Foooo 发表于 2018-6-7 07:06
不错~送花,不知恒邦艾美在哪个位置?今年能开吗
官网写的19年1月31日开业,位置在名山牌坊附近,边上就是峨秀湖,步行到灵秀温泉报国寺景区10分钟
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Foooo2018-6-7 09:13
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
刘易斯.汉密尔顿  黑钻会员  | 2018-6-7 08:16:08  四川  | 显示全部楼层
送花安慰 酒店这样服务和管理 可以摘牌了
tudouTAT  钻石会员  | 2018-6-7 08:39:27  上海  | 显示全部楼层
第4个这个真的是最过分的,你随随便便进来安全性都得不到保障……
水果  钻石会员  | 2018-6-7 11:08:30  四川  | 显示全部楼层
没有升S之前曾经去住过一次,会员识别还是挺好的,还送了茶叶和保温杯作为礼物。这家在智选里面算战斗机的吧
Superma777  白金会员  | 2018-6-7 12:44:15  四川  | 显示全部楼层
安纳塔拉确实生意撇 感觉恒邦不缺钱 怎么艾美酒店工期嫩鸡儿慢 好像以后还有万豪?
灏忛『椤洪叡  蓝卡会员  | 2018-6-7 12:47:46  江西  | 显示全部楼层
hix都是不升级的啊
集杰号  蓝钻会员  | 2018-6-7 12:49:46  广东  | 显示全部楼层
光看环境还是挺不错的,但这服务~嫌钱多,赶客吗?
justforflyertea  黑钻会员  | 2018-6-7 15:34:40  福建  | 显示全部楼层
发现在泳池洗拖把就应该拍下来找酒店撕
luoweikang  钻石会员  | 2018-6-7 15:59:38  江苏  | 显示全部楼层
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