易小白直接换星巴克，网络有问题，直接送我一杯

坐标020，小白金直接兑换9积分，加3块升级超大杯，美女按了pos机很久都没反应，她说最近都是这样。

接着试了几次都不行，她放弃了，说是她们的问题，不管了，只收我升杯的3块。

这是什么操作？这么好态度？

上次在沙面店也试过这样，不过只是说我付中杯钱，但给我超大杯分量。

这次这么好？？？

话说我每次只点抹茶可可碎片星冰乐。。。不喜欢喝咖啡饮品。。。

不能丢羊毛党的脸，我们不差这30块。

楼主其实我是要兑换20杯的

号已查封 发表于 2019-1-25 16:49

不能丢羊毛党的脸，我们不差这30块。

我啥都没说啊，也没有甩脸色，她是主动说的。

无视风景 发表于 2019-1-25 16:51

楼主其实我是要兑换20杯的

哈哈哈哈，不做这么厚颜**的事。

培训比较到位

星爸爸还是大气的，我上次也遇到过，不过我后来去还了（刷2个9分，只要1杯）。

有几次，星冰乐做的不够冰（做前特地说了多冰，多冰，类似于固体样），然而有的咖啡师没注意按通常做法做。提前问题后直接倒掉做新的，星爸就是这么大气。

星巴克是这样的。虽然有的时候喜欢强调它家的最大杯叫超大杯，大杯是中间大那个杯

live1111 发表于 2019-1-25 16:56

星爸爸还是大气的，我上次也遇到过，不过我后来去还了（刷2个9分，只要1杯）。有几次，星冰乐做的不够冰（做前特地说了多冰，多冰，类似于固体样），然而有的咖啡师没注意按通常做法做。提前问题后直接倒掉做新的，星爸就是这么大气。

可能这些原材料本来就不值钱，他们更在意的是客人的好感度吧。

Miochowchow 发表于 2019-1-25 16:58

星巴克是这样的。虽然有的时候喜欢强调它家的最大杯叫超大杯，大杯是中间大那个杯

一直不明白为什么

会飞的小马 发表于 2019-1-25 16:55

培训比较到位

值得一赞！

我用365权益买的自助卷上周19号去用，两张卷刷了一张另一张刷了说系统有问题刷不了，服务器一脸不耐烦，没办法又直接买了一个人的，后来给银行打电话核实，银行客服说从没用出现过问题，让我点击退款一开始两张都退不了，跟我说消费了，我又去找服务员刷人家连刷都不给刷，就说有问题，后来过了两个小时银行客服又给我打电话让我申请退款，有一张成功申请了退款，第一次用，真的垃圾

可见成本是多低，暴利啊

话说我也只喝星冰乐

我没有遇到过，上次在北京准备用中行积分换，小哥说不行机器有问题中行换不了，然后试了一下果然不行，然后就让我付钱了

xiwangxi 发表于 2019-1-25 16:52

我啥都没说啊，也没有甩脸色，她是主动说的。

这就是外国的服务业，对比国内还是卖商品的第二产业

delphia 发表于 2019-1-25 17:05

可见成本是多低，暴利啊

怎么可能，星爸都是在黄金地段，租金可贵了。（当然，在二三线城市以有星爸为卖点，会适当减少降低租金）

冬天喝星冰乐是种怎样的体验

麦田麦兜 发表于 2019-1-25 17:21

冬天喝星冰乐是种怎样的体验

注意坐标。0755也只喝星冰乐

一杯咖啡没多少成本，但是星巴克这块服务还是可以的