珠海华发喜来登

珠海华发喜来登

入住之前对这家酒店的印象就一般了，网站上预定的没想到会员卡号没有匹配上打去酒店预定部帮助添加回复说网站上预定的他们不可以添加会员卡号，网站万豪原来也是第三方啰，最可怕的是就连备注生日竟然也不行

抵达当日到的比较早房间还没有，去长隆玩了一圈回来拿房卡，去中餐厅吃饭之前网站上的预定可以送一份蟹饭，另外点了条鱼和一只乳鸽和一份蔬菜，结帐鱼不给打折，点菜前特地问了下说会员现在可以打7折并没有告知部分菜不能打折，况且之前白金不都是可以8折的么。

其他一些小事也不想吐槽了，目前这家酒店给我的感受不怎么好

这家上次入住也是很不愉快，还说下次给我升套送大份水果

然后后来几次都去住了万豪，位置方便

自己脸不当脸呗

流着浪漫血液 发表于 2019-1-29 23:15

这家上次入住也是很不愉快，还说下次给我升套送大份水果然后后来几次都去住了万豪，位置方便

估计我们是旅游来的，人家也不指望我们下一次的入住吧

熊叔叔的逆袭 发表于 2019-1-30 00:19

自己脸不当脸呗

中餐厅服务员还和我说没7折之前白金都是全单8折的，我说那就给我按白金8折来算，人家不同意

楼主好惨

post_deleted

busyft 发表于 2019-1-31 00:38

网站订的万豪国际官方旗舰店是官方渠道，不是第三方，如果记得预订部是谁接的电话，直接投诉到网站旗舰店客服，网站和集团2边都会警告喜来登。点菜前说了有打折结账不给，当然是一起投诉啊

说得投诉有用一样

肯定和这家八字不合，因为之前中餐厅消费问题和前台值班经理也吐了槽最后说商量下来给我全单8折，但今天发现信用住扣款竟然比不打折还贵 积分到账也是飞快可是1400的消费纸拿到400多的积分

泡泡龙的魔法屋 发表于 2019-2-1 15:17

肯定和这家八字不合，因为之前中餐厅消费问题和前台值班经理也吐了槽最后说商量下来给我全单8折，但今天发 ...

您好，

假如您对已登记的住宿积分有疑问，可以邮件发送住宿账单和会员账号到邮箱：research@marriott.com，以便相关同事协助您查看和跟进。

如有其他问题，欢迎与我们联系。

陆嘉慧 (Carrie)

社交媒体专员(Social Media Specialist)

万豪国际集团 (Marriott International)

Starwoodlurker5 发表于 2019-2-1 17:57

您好，假如您对已登记的住宿积分有疑问，可以邮件发送住宿账单和会员账号到邮箱：research@marriott.com，以便相关同事协助您查看和跟进。如有其他问题，欢迎与我们联系。陆嘉慧 (Carrie)社交媒体专员(Social Media Specialist)万豪国际集团 (Marriott International)

没有给账单哎，网站预定的直接网站信用住扣款的

泡泡龙的魔法屋 发表于 2019-2-1 18:40

没有给账单哎，网站预定的直接网站信用住扣款的

您好，

建议您可以先联系酒店获取住宿账单，然后发送到 research@marriott.com，以便相关同事协助您查看和跟进。

如有其他问题，欢迎与我们联系。

陆嘉慧 (Carrie)

社交媒体专员(Social Media Specialist)

万豪国际集团 (Marriott International)