我就特别好奇,难道这个虚拟银行发行实体卡了?当即给微众银行客服电话95384打电话咨询.电话客服态度特别好,但是矢口否认这个银行曾经发行过实体储蓄卡,然后呢我想要营业网点的地址和电话,也拒绝提供,说95384是微众银行唯一客服电话.我觉得和这个客服是拎不清了,于是决定亲自去一趟. https://www.webank.com 官网上也没有网点的营业信息和电话,算了只能靠内部消息了.经过:还好高德地图贴心地标注了微众银行的位置,但是地图是出了名的不靠谱,于是我就抱着试试看的心态从龙华新区赶赴前海一探究竟.
19年4月25日下午2点整,我来到了地图定位的地点,emmm,看来是真的有这个网点,还写着欢迎我呢.
我进了大门有好多人在排队登记,前面的都是去面试的.等到了我我和小姐姐说我是来开卡的,小姐姐一副看疯狂的外星人一样的眼神看着我.我说这不是微众银行吗,我就是来这个银行开一张普通的储蓄卡而已,说着拿起了手机上的微众银行储蓄卡图片给她看,我能感到她有点慌了,连忙用对讲机喊下来一位同事接待我. 这位同事一开始也是矢口否认我们微众银行发行过储蓄卡,给我科普了一大段互联网银行的概念.我连忙打断展示了我手机里的图片,并表示我相信这张图片是真的,这个地球上一定客观存在微众银行的储蓄卡.同事看了我的图片,感觉仿佛泄露了什么天机,连忙把我出大厅引导我来到一个后门,和后门的前台小姐姐交待了一番,让我留下身份证手机号说会和后台同事紧急联系一下让我等一下.这个后门大厅也没个凳子,我就说我出去对面餐厅坐着等会. 过了不久,我的手机响了,是微众银行唯一客服电话95384.我心想大事不妙,难道我亲自来了还是一个电话客服给我打发走了?接了电话客服说已经了解了我的情况了,让我稍等立刻就有同事下去接待. 过了5分钟下来了一位看起来就是业务岗位的小姐姐,于是我们就在餐厅门口站着开展了长达半小时的亲切友好的会晤.内容大致整理如下.结果:"之前网上流传的储蓄卡图片是真实的,他们是微众银行储蓄卡第一批内测用户,而且他们都是腾讯员工.只是小规模地办了几十张,主要是测试储蓄卡功能,境内atm取款,境内刷卡消费,境外atm取款,境外刷卡消费等银联业务.存钱还是要在微众银行app存的,这个银行也不存在现金业务也没有atm机没有柜台.之所以选择腾讯员工呢是因为方便测试,因为微众银行和腾讯同为腾讯战略体系下的公司.如果开放外部测试呢,出了问题造成了客户损失口碑不太好.而腾讯内部员工平均素质高,出了问题可以高效描述反馈. 至于第二波测试呢,什么时候不知道,但是有一个必要的前提条件同时也是银监会的要求就是必须要本人亲临网点当面核实,不能网上核实.微众银行目前全世界只有一个网点,就在深圳市南山区这个位置.所有人想办业务都要来这里.之前第一批内部测试的时候,因为都是深圳腾讯总部的同事,微众银行就上门为员工集体服务了一次.至于第二批的准入条件目前不知道,但是大致的方向是有的,就是一定要活跃用户,要对微众银行有贡献.也就是要在微众银行app里面买点理财,越多越好,同时多参加活动完成任务,多积累微众app积分.至于微粒贷之类的业务目前不纳入考核. 目前的话,确实不能主动来办理储蓄卡开卡,现场来的话也没有多余员工接待,而且这张卡又是非预制卡,要先面核后发送信息给制卡商,制卡商需要大约两个周的时间制卡邮寄后再来领卡".
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