一、 抵达酒店
一个人开车从济南到上海,下午出发,就选择在宿迁呆一晚,看到有希尔顿欢朋就预定了高级房,大概晚上八点多到店,停车场在大楼的地下二层有专门的酒店停车场。坐电梯到一楼大厅CI,前台很好说,您是钻卡,我们给您升到了套房,很开心。
给前台说,visa双倍活动能给我在账单A保留我担保的visa信息吗?费用在B账单结算,前台表示完全不明白,说经理已经下班了,您有什么需求明天过来说就好,并表示说因为开业没多久,很多不熟悉,表示歉意。然后前台引路到电梯并帮我刷卡,服务还不错。同时说,因为天气热,给了两张房卡,可以保持空调一直开着,不错。
[htitle=六,整体评价]上午退房时,想着要一个卡包,可是走的着急给忘了,还把充电线给忘在酒店了。前台当天下午就给我打电话说充电线忘在房间了,我那会在开车,想着就是一个充电线,就不想要了,说你们先放起来,随后再给他们联系。后来到了上海,想起来忘记要卡包了,就回电说,能不能用顺丰到付把充电线给我邮寄过来,顺便送我一个卡包,前台小姐姐说没问题,问我要哪种卡包,然后相互加了微信,小姐姐给我发了很多种,我就图中这个,人不错

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总体感觉,前台业务不是很熟练,不过服务挺好,客房升级也很爽快,值得入住。
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