【有更新，最终赔付】南航买贵赔后续，只能说客服都是最佳辩手！

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客服选择性失明，只看退改签说明里的价格，不认付款明细的价格（没用任何优惠券）。

这样的话，只要预先在退改处写上w舱的价格，永远不会发生买贵赔事件了。

这里是退改签说明的价格

这是最终付款的价格，并没有用任何优惠券。

49块钱？

国内的Brg根本不可能给你Ｂ成功

行程单打出来看看是多少

拳击袋鼠 发表于 2020-2-9 17:39

行程单打出来看看是多少

在南航APP下单出票了，网站的没有最终付款，条款也说了可以不出票（也出不了票）。

穷的只有房产 发表于 2020-2-9 17:35

国内的Brg根本不可能给你Ｂ成功

完全是客服说了算。提供了无数证明，其实他们心里明白我在网站可以更低价格买同样舱位，然后就认定退改签说明的票价。

当时没经验，应该在网站下单成功，然后官网价格w舱价格是固定的。不过说不定他们也会以南航APP没出票不算数，拒绝赔付。

后面看消协怎么处理了。

客服：我们都是培训上岗的，你能杠的过我 我还做什么客服。

南航的很多人吐槽了！耍猴的！

許光漢 发表于 2020-2-9 18:03

客服：我们都是培训上岗的，你能杠的过我 我还做什么客服。

防不胜防。一段退改说明里的价格描述，就被盯上了，却不看外面的价格。

就怕他们不认，把网站购票过程录屏，结果还是一样。

**没撸到，还要亏退票费

南航的买贵赔就是个笑话，南航的票经常出现第三方比app便宜的问题，不会赔的。

让我想起百果园不好吃三无退款，退了两次人家就把你账户拉黑。国内这些个营销手段都是些**

下下棋杀杀人 发表于 2020-2-9 18:18

南航的买贵赔就是个笑话，南航的票经常出现第三方比app便宜的问题，不会赔的。

那得是舱位一致吧？如果一致，第三方买了再跟他们brg，不行也不亏。我是傻掉了，南航下单。下次一定是哪个便宜买哪个，他们一般不会为了你这单，故意把贵的调低。只会在你提交brg后偷偷把便宜的调贵

我记得南航有重复购票免费退便宜的那一张的规则吧

第三方上官方旗舰店出的票也不能b

直接发微博 艾特12315同时艾特南航

无聊啊 发表于 2020-2-10 00:07

第三方上官方旗舰店出的票也不能b

只要指定第三方就可以

a-tc 发表于 2020-2-9 18:18

让我想起百果园不好吃三无退款，退了两次人家就把你账户拉黑。国内这些个营销手段都是些**

真的啊

不让第三方赚差价，明白不！一样是商务舱，给普通客户和大客户价格必须不一样，飞啥是大客户无疑，这个羊毛薅得累

post_deleted

areszhong2018 发表于 2020-2-10 07:15

不让第三方赚差价，明白不！一样是商务舱，给普通客户和大客户价格必须不一样，飞啥是大客户无疑，这个羊毛薅得累

网站在第三方brg名单，应该不是大客户，而且差价就51块。应该是网站价格弄错了。

现在南航客服，不认付款价格，却只认退改签说明中的价格。话说退改签是描述退改签规则的，付款价格不作数，反倒那里面价格能作数？