本帖最后由 飞客2586149 于 2020-4-30 21:59 编辑 发这个帖子真的确实是对广发有些气愤,也想就广发不返现的事儿说一说。先说我的情况:
我是3月16日新申请的广发信用卡,只申请了鼎级白打算参加新户10%返现活动,到现在4月30日也就使用了1个半月的时间,我的总消费账单金额就12k,没有养着任何tx设备。
28号的时候我没有收到广发的新户10%返现,发过帖子有一位老哥回复我25号的时候有到。因此我28号当天咨询了客服,客服说帮我查询一下,后续结果会在2个工作日告知。
今天4月30日,广发后台客服回电:经核实,您被列为风险客户,因此不能返现,请您理解。(期间我反复问他,是不是后台回复的最终结果,客服说就是最终结果,没有返现。)
我:为何我被列为风险,我没有违规操作。
客服:很抱歉,这是我们后台查询的结果,这是由系统判定的。
然而,这位客服妹妹却不知28号当天我已经收到了返现(因为次日入账所以当天没显示),29号入账。
我当时是真的觉得广发很可笑,估计连我的账单都没看一眼就说这种鬼话。估计所有返现没有到账的,现在广发都统一回复套话了,我对这样的银行真的是一点信任也没有,睁着眼说瞎话。
我让广发客服查一下我的账单,看一下记录。
客服隔了一会回复我:您这个问题我会反馈一下。。。。。。
我想看看后续广发会怎么说,反正我是不会在信任广发了,真的是睁着眼说瞎话。
题目已改,感谢建议。