三、扬州瘦西湖诺富特酒店
这家今年新开的酒店,在年中住了2次,第一次订的基础房,提前一天邮件问了下能否升级,因为当时就考虑到是华住新开的酒店,对雅高会员体系会不太清楚,第一次倒是很痛快的给升了一级,有浴缸的园景房。到店后前台不清楚会员体系,以为是华住订来的,我说了几次是雅高会员这才切换出雅高会员等级。欢迎饮料券不主动给,说房间里小冰箱就是欢迎饮料,这点很华住。我说我不喝碳酸饮料,小冰箱我也不会动,这才给了一张欢迎饮料券(其实是有的,前台藏着掖着不给罢了)。加了前台微信,说下次入住给我安排个酒店最大的房间,结果真的再下次去,订好房提前问能否安排,被告知不行,订单还在进来,我看了官网,什么房都有,非跟我说没房了。入住当天下午到店,前台房价看板和官网40多平米的房间全部显示有房,前台睁眼瞎说满房了,我说如果我能订到那怎么办,当即下了一个最大房间的订单,前台这才说可以给我,让我订个最高等级下一级的房间帮我升级。依旧没有欢迎饮料券,欢迎水果到晚上8点也不送,出门吃完饭看到前台说了下才送了一份欢迎水果。
其实最大的那个房间倒不如第一次住的园景房,说大也就大了十来平米,不知道怎么这么抠门。
满分10分的话我最多给5分。