万豪的账号被注销 求各位大佬帮忙解答

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求教各位大佬：      我在网站的万豪旅享家账号，由于一直无法显示会员累计积分，之后通过登录万豪旅享家官网查询到系统里面的会员卡号码对应的姓和名全是错误的，在电话里修改为正确的之后过了几天，网站就显示会员卡失效，打电话到万豪客服，电话说是因为修改姓名涉嫌账户欺诈原因，因此该账户被注销，这个事情无法解决，只能自己承担后果。问题是在网站的信息我都是正确的，我还发现了他们登记名字错误，这反而变成我的问题注销我的会员卡了，请问大家有没有遇到这种情况，应该如何解决，谢谢各位了。

这。。重新注册一个账户？反正之前的姓名都错的

这入住的时候不看资料的嘛

斐丽非力 发表于 2020-11-24 14:34

这。。重新注册一个账户？反正之前的姓名都错的

主要之前被注销那个是金卡，感觉就这么被注销了有点可惜。。。

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“网站的万豪旅享家账号，由于一直无法显示会员累计积”  说说你的故事吧。  既然全部都是错误的资料，你前面怎么办理的入住？

ssjiang 发表于 2020-11-24 14:37

这入住的时候不看资料的嘛

还没用万豪会员卡入住过 准备预订的时候才发现这个问题

评论内容不可见

我也是打电话改的 中间也就三天时间 后面接着就出来这个问题了

不会把

蓝山咖啡 发表于 2020-11-24 14:42

“网站的万豪旅享家账号，由于一直无法显示会员累计积”  说说你的故事吧。  既然全部都是错误的资料，你前 ...

以前没在万豪预订过酒店 这次是在网站万豪会员卡那个页面 有个累计积分不显示 点击绑定就提示错误 想着最近要预订万豪酒店 就都给关联上吧 然后就发生上面那段 结果后面引出来这么多问题。。。

客服要是没发解决 只能重新注册

弄的百家姓白金？

google05 发表于 2020-11-24 14:51

客服要是没发解决 只能重新注册

电话客服的意思就是这就是我的责任，弄得有点太憋屈了

pnt** 发表于 2020-11-24 14:54

弄的百家姓白金？

就是很早之前网站F2送的金卡

RealE 发表于 2020-11-24 14:49

不会把

万豪弄的这件事情 现在还变成我的问题了

没辙，阿里网站跟万豪谈条件太霸道了。

网站的账号不允许自己跟着万豪集团走，非要让万豪跟着网站走

感谢分享

易大力！ 发表于 2020-11-24 15:09

感谢分享

啥都感谢啊 哈哈

你是用网站的号订了酒店自己没住给别人住了吧？