提前注册HSBC HK网银导致密码作废,这下惨了

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本帖最后由 蓝猫小生 于 2022-3-12 17:39 编辑
3月11日拿到密码,就试着在手机银行上面注册,结果提示要打852 22333322电话,我就通过大陆卓越理财转接过去,申请了激活提款卡。
3月12日下午收到信息说已启用。然后再次注册网上理财,结果试了第一遍,还是叫我打那个电话,试第二次就说我密码错误太多次,叫我去任何一家分行。
然后打电话香港客服问怎么回事,香港客服试着给我注册电话理财,结果不成功,叫我去ATM上面试着查一下余额。我下楼去试,结果显示密码错误太多次。
回到楼上再次打客服电话,再次试着电话理财,还是不成功,结果就叫我去下载新私人密码申请表,然后寄回香港,香港再重新给我发一份密码。我一看表格里面显示重新发的密码还只能平邮,不能快递。我去……
如此折腾,我这个卡看来4月份正式启用都无望了。
我都怀疑汇丰给我发的密码就是错误的,我在卡片启用前都没有开网上注册过理财,密码6位数的,密码函就在我手里,那么简单的密码还能输错吗!

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8 个评论

superlks  蓝钻会员  | 2022-3-12 16:50:18  广东  | 显示全部楼层
【滙豐銀行】滙豐:您可以透過普通郵寄方式寄送文件至“香港九龍**郵政局信箱72677號”或透過快遞/掛號信件方式寄送文件至“香港九龍大角咀深旺道1號滙豐中心2座1樓”給我們。查詢22333000
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DémondeLaplace  蓝钻会员  | 2022-3-12 17:06:15  天津  | 显示全部楼层
如果自己的地址收不到平信建议让内地汇丰处理他们比较熟悉流程
鲜花 (1朵) 鲜花榜
心心相印2022-3-12 19:25
送了1朵鲜花:  赞一个!
蓝猫小生  黑钻会员   楼主 | 2022-3-12 17:09:17  广西  | 显示全部楼层
superlks 发表于 2022-3-12 16:50
【滙豐銀行】滙豐:您可以透過普通郵寄方式寄送文件至“香港九龍**郵政局信箱72677號”或透過快遞/掛號信件 ...
那个邮政局信箱前面的**是哪什么字啊?为什么会被屏蔽掉。
superlks  蓝钻会员  | 2022-3-12 18:00:05  广东  | 显示全部楼层
蓝猫小生 发表于 2022-3-12 17:09
那个邮政局信箱前面的**是哪什么字啊?为什么会被屏蔽掉。
忠阳(谐音)自己意会一下
lailiu  钻石会员  | 2022-3-12 18:02:05  安徽  | 显示全部楼层
蓝猫小生 发表于 2022-3-12 17:09
那个邮政局信箱前面的**是哪什么字啊?为什么会被屏蔽掉。
不可 netease central
鲜花 (1朵) 鲜花榜
jasmine_o2024-1-12 21:09
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
注定发财  黑钻会员  | 2022-3-12 19:49:47  北京  | 显示全部楼层
你还是自己不小心吧,办卡的时候客服就会提示输错三次就会冻结,需要重新申请香港汇丰,还是长点心吧。
下次严格按照步骤来,别以为在国内,港澳或国外的流程很是麻烦,整个开卡流程都想骂娘
蓝猫小生  黑钻会员   楼主 | 2022-3-12 20:10:34  广西  | 显示全部楼层
注定发财 发表于 2022-3-12 19:49
你还是自己不小心吧,办卡的时候客服就会提示输错三次就会冻结,需要重新申请香港汇丰,还是长点心吧。
下 ...
密码函白纸黑字就在我面前,一个字一个字对着输了,我还不至于到老眼昏花的地步吧,输了几次都能错?就是不知道到底哪步出问题了。
注定发财  黑钻会员  | 2022-3-13 08:05:10  北京  | 显示全部楼层
蓝猫小生 发表于 2022-3-12 20:10
密码函白纸黑字就在我面前,一个字一个字对着输了,我还不至于到老眼昏花的地步吧,输了几次都能错?就是不知道到底哪步出问题了。
那只能电话客服了,我当时错了一次就直接联系客服。整个过程打了4,5次
shenty77  金卡会员  | 2023-2-11 17:49:16  美国–弗吉尼亚州  | 显示全部楼层
谢谢经验,成功避雷

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