IHG的记忆～北京朝阳悠唐皇冠假日酒店

一、 概览 | Overview

酒店综合推荐指数（满分5颗星）:4.7

酒店常旅客会籍级别:SA积分换房（2022年4月22日-23日）

综合评价（亮点与不足之处、遗憾之处）:亮点:提前一天小程序升级为行政楼层，送早餐，行政酒廊待遇。CI时前台主动告知行政酒廊开放时间为上午11:00-24:00，值得表扬。问两大一小是否都有早餐和酒廊待遇，前台问小孩是否超过1.2米，答超过1.2米，前台略做犹豫后，问经理是否可以，经理问是否第一次来，答是第一次。经理确认没问题。

二、 客房 |  In Room

欢迎礼及升级礼遇:送欢迎饮品、水果盘，升级到行政楼层18楼，送早餐、行政酒廊（11:00-24:00）

客房布局及硬件评价:客房略小，色彩较暗，偏商务。房间小圆桌和折叠椅好用。

Minibar 、卫浴备品:淋浴间略小

客房景观:城市景观

三、 餐饮 |  Dining

行政酒廊餐食种类、服务:酒廊在最高层20楼，有一个6-8人会议室，S会员可以免费用2小时。HH够吃，质量不错。苏打水没有摆出来，需要向服务生要。水果切的大小合适，避免了浪费和每个人二次切水果。

酒店早餐种类、服务:无酒廊早。大堂早，早餐在六楼餐厅。丰富，有煎饼、豆腐脑、炒肝、羊肉汤。粥旁边的花生不新鲜了，蔬菜清洗略不仔细。

酒店餐厅硬件、口味及服务:其他餐厅未体验。

四、 设施 |  Facilities

健身房:在六楼，未体验

泳池:白天有阳光，晚上有彩灯，很漂亮。深温好，水深1.2-1.5米，长度25米左右。体验很好。泳池旁边有两个冲浪泡池，泡着很舒服。泳池的工作人员都很好，第一天老婆忘记带泳镜，工作人员直接借了一个，第二天老婆刚学游泳，需要漂浮棒和漂浮板，及时提供。第二天女儿在泡池不知道怎么打开冲浪，高个子救援小哥听到后主动帮助开了冲浪。

·儿童游乐:未体验

商务中心:未体验

五、 难忘瞬间 |  the Moments

优点及不足之处:优点:服务标准细致。不足:早餐花生蔬菜略有瑕疵。

明星员工突出表现与嘉奖:前台、泳池和房间的服务阿姨等工作人员都很好。

六、 总结 |  Conclusion

旅途精彩时刻:能感觉到悠唐皇冠是非常成熟的酒店，很有人气，工作人员服务成熟适度。

周边美食、景点、娱乐:酒店电梯到一楼直达悠唐商场，吃喝玩乐方便。

酒店位置、交通:地铁不行五分钟到朝阳门站，方便。自驾停车免费。

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亮点:提前一天小程序升级为行政楼层，送早餐，行政酒廊待遇。请问如何在小程序里操作，谢谢楼主

今天早上的第一反应 发表于 2022-6-1 02:40

亮点:提前一天小程序升级为行政楼层，送早餐，行政酒廊待遇。请问如何在小程序里操作，谢谢楼主

酒店给升级后自动显示的，不用自己操作

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2022年6月30日～7月1日第二次入住，积分15000分换房。主要是为了在酒店泳池和两个朋友的游泳比赛。办入住时前台Anna给了三人早餐，三人酒廊，三张饮料券，送了欢迎水果。房间好像升了一级。但这个房间床太软了。感谢Anna，感谢给我们拍游泳比赛视频的泳池小哥（忘了问名字）。