客服电话积分兑换里程比例

多次在APP上10点抢兑都抢不到，然后无奈拨打客服电话兑换。  手持：鼎极白和臻尚白

客服第一次兑换，拿我的鼎极卡兑换，说是1万积分兑换500里程，（我还纳闷，鼎极不是2万积分么？）

——试后不成功

客服第二次兑换，拿我的臻尚白兑换，用2万积分兑换500里程，76万积分全部兑换

——成功，15天内到账

心得：电话兑换还是比APP靠谱太多，以后都直接打电话吧。

被客服操作弄得原本清楚的我，又有点迷糊了，

确认一下：鼎极白和臻尚白，一年都是2万积分兑换500里程？兑换上限是80万积分兑换2万里程，打满？

电话客服说了，人工兑换只能一次

这2张卡是共享2W里程，还是分别可以兑换2W，一共兑换4W？

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大走天下 发表于 2023-2-27 11:07

电话客服说了，人工兑换只能一次

终身人工1次，以后人工就不行了？

JMqc.D 发表于 2023-2-27 11:12

这2张卡是共享2W里程，还是分别可以兑换2W，一共兑换4W？

共享2万里程  这是一个级别

fengyun0422 发表于 2023-2-27 11:22

终身人工1次，以后人工就不行了？

应该不是，明年再说，今年已满

大走天下 发表于 2023-2-27 11:07

电话客服说了，人工兑换只能一次

还有这规矩？！

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我想问一下你具体是多久到账的？

oceandeep002 发表于 2023-3-9 20:21

我想问一下你具体是多久到账的？

电话兑换后，感觉一周内就到了。反正挺快。