收到一个更新资料短信卡片就被限制了

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本帖最后由 JackChen 于 2023-7-18 14:00 编辑
【汇丰银行中国】尊敬的客户,由于您在我行指定时间内未能完成信用卡个人信息的更新,根据我行内部政策要求,即日起您的信用卡将被限制使用。您仍可随时联系我行提交相关证明材料或更新信息,待审核通过即可恢复信用卡的正常使用。如有疑问,请致电4008695366/+862120534333(海外)。
最近一个月就消费几百元,打给客服,客服也不知道,说相关部门周末休息,上班了告知。
20230718 更新一下,上周末联系的客服,今天解除了,也没有要求提交资料

鲜花 (1朵) 鲜花榜
chennixiang2023-7-16 14:44
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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11 个评论

chennixiang  终钻会员  | 2023-7-16 14:44:41  河南  | 显示全部楼层
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蒲草的千山鸟  黑钻会员  | 2023-7-16 15:47:37  广东  | 显示全部楼层
护照过期?
wuhan1  黑钻会员  | 2023-7-16 16:14:56  湖北  | 显示全部楼层
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香港侯亮平  蓝钻会员  | 2023-7-16 16:38:59  北京  | 显示全部楼层
这是年度更新身份证件信息吧,手机app上操作一下应该就可以了。
shadow_fk  钻石会员  | 2023-7-16 19:56:05  北京  | 显示全部楼层
没见过
西伯  钻石会员  | 2023-7-16 20:49:32  北京  | 显示全部楼层
身份证有效期更新,或者是汇丰查到你的资料(公司信息、地址信息)有变动,让你更新,更新完就恢复了
JackChen  白金会员   楼主 | 2023-7-18 13:58:54  浙江  | 显示全部楼层
更新一下,上周末联系的客服,今天解除了,也没有要求提交资料

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