北京瑞吉-老而弥坚、管家水平在线、用餐感受不佳

一、 概览 | Overview

overview 4/5分 全靠管家服务提升了综合感受

硬件设施 4/5 参考珠海5分、上海4.5分水平作为标准

管家服务 5/5 本次感受的亮点

早餐感受 3/5 餐品选择与服务均能进一步提升

客房感受 4/5 设施设备有待进一步提升

厚道程度 4.5/5 成都瑞吉已经在我心中焊死了5分标准

停车感受 无 打车来的

礼宾服务 无 未感受到礼宾员主动打招呼

酒廊服务 无 没去

二、 客房 |  In Room

钛金卡入住，房券提前一天兑换，升级基础套（一如既往对p卡以上比较厚道）

这家酒店一直是我心目中北京厚道no.1，得益于套房比例非常高的优势，对p卡以上基本有套就给，非常慷慨。

这家酒店的客房情况已经有太多的帖子，就不在这儿多做介绍了。总而言之就是酒店的房龄毕竟摆在这里，相比较这个年龄的酒店，客房的保养和维护做的还是不错，但客房内设施还有进一步提升的空间，如床头充电不方便，吹风机也是传统式的，单台盆卫浴等等。

入住时欢迎水果与小食是传统，红橙黄的搭配略好于黄绿橙，但是如果送火龙果的时候可以搭配一个盘子会更好。

三、 餐饮 |  Dining

记者俱乐部未体验

酒店的早餐可能是本次体验的扣分点。

首先虽在种类上不算丰富多样，三文鱼也早没了。

餐品方面，没有鲜榨西瓜汁略有遗憾（此处点赞丽泽喜来登），班尼迪克蛋并非每日供应，略感遗憾；

水果补充不够及时是此次体验最差的部分，9点半的时候部分水果已经空盘，在提醒餐厅经理并表示正在补充后近十几分钟没补充完毕；

服务员主动清理餐桌上废品盘和空杯的意识不足，不提示不会主动询问和收拾。即使主动提示之后收走了餐具也没主动补充。

和管家服务相比，餐厅的感受简直是灾难。

四、 难忘瞬间 |  the Moments

作为此次入住感受最好的部分，除了非要鸡蛋里挑骨头，没收到提前的管家短信问候外堪称满分。

此次入住恰逢big day，酒店在了解情况后，管家Dylan Zhao、William、Yuri、Parker先是帮忙简单布置了房间，还在入住后第一时间主动送上红酒表达祝福，在得知我不饮酒后，又主动提出更换为一份蛋糕，并详细介绍了酒店的服务。从管家服务上，体验明显优于上海瑞吉（天津那厮不提也罢）。

本次入住，也收到了2025年第一封手写欢迎卡片，不得不实说现在手写版本收到的概率越来越少了。

五、 总结 |  Conclusion

客观来讲，北京瑞吉酒店在硬件设施方面，或许没有上海与珠海瑞吉那样的高端奢华，也难以超越成都瑞吉在我心中“厚道大方第一名”的地位（毕竟成都瑞吉曾多次为我升级到卡洛琳套房、瑞吉套房，甚至市价高达 4xxxx 的大都会套房，这种极致的体验令人难以忘怀）。但北京瑞吉凭借其优越的地理位置，厚道的升房体验，优秀的管家服务和稳定的服务水准，在岁月的沉淀中依然散发着独特的魅力，老而弥坚。

作为在京staycation和招待朋友的主要选择。期待北京瑞吉能够继续保持服务优势，再次带来更加完美的入住体验。

这家早就不如从前了。。

这家房间虽旧很保养很好，主要是歺饮不行

虽然开了很久设施老旧，管理一直很用心的

和深圳瑞吉一对比，差距就显而易见