银联留学缴费活动未拿到返现如何投诉

银联留学缴费活动未拿到返现如何投诉

楼主上个月美国时间13号刷农行银联卡交了学费参加了留学缴费10%返现活动，但是未获得返现，查询后通知说名额已经用完。这个活动是季度的，感觉用完了有点蹊跷，怀疑有问题，如何投诉？

1、农行内部投诉：感觉机会不大，毕竟是左手查右手

2、投诉外部机构：没有经验，应该怎么联系？

楼主是第一次用银联卡交学费，而且美国这边需要额外支出4.5%手续费才可以用。当时看在有返现的前提下才刷的银联卡，现在没有了挺难受的，求各路大神支招！

【中国农业银行】尊敬的客户，您反映的关于乐游天下银联境外留学缴费商户返10%返现活动问题我行已受理，经查询，资金池已于1月使用完毕，您可继续参与我行其他优惠活动，感谢您的支持！

详询4006695599

感觉这个挺难的，因为名额用完有蹊跷的举证，你没法提供啊。

奖池就是很少，蹲一个后续

你东西你自己是无法举证的，感觉无解

奖金池没了

投诉也没什么用

最后也还是这样答复你

最多是为了你的用户体验

给你一点积分补偿

你可以试试各个渠道投诉一遍

投诉的时候

要有明确的投诉点

不要一直陈述或者输出自己的想法

比如你投诉的是活动公示不清晰导致你没有获得相关权益

或者答复不符合公示的活动规则

同时你还要有一个处理的诉求

比如追加返现、正式道歉、处理相关工作人员等

保持理智

不要让它们用恶意投诉或者闹事搪塞受理投诉的机构

对于结果不满意坚持给予不满意评价

要求进一步处理或者升级处理

wangwenjay 发表于 2025-2-26 16:00

奖金池没了

投诉也没什么用

最后也还是这样答复你

最多是为了你的用户体验

给你一点积分补偿

你可以试试各个渠道投诉一遍

投诉的时候

要有明确的投诉点

不要一直陈述或者输出自己的想法

比如你投诉的是活动公示不清晰导致你没有获得相关权益

或者答复不符合公示的活动规则

同时你还要有一个处理的诉求

比如追加返现、正式道歉、处理相关工作人员等

保持理智

不要让它们用恶意投诉或者闹事搪塞受理投诉的机构

对于结果不满意坚持给予不满意评价

要求进一步处理或者升级处理

请问大佬应该去哪几个渠道投诉？黑猫、银保监会，还有其他的不？

悠然Benz 发表于 2025-2-26 15:34

感觉这个挺难的，因为名额用完有蹊跷的举证，你没法提供啊。

我想了下应该投诉农行的活动虚假宣传。理由是一季度的活动周期内，1月上旬交易已经拿不到返现了，怀疑弄虚作假诱导消费。不知道这样行不

RenoZ 发表于 2025-2-26 16:09

请问大佬应该去哪几个渠道投诉？黑猫、银保监会，还有其他的不？

12378

然后会有本地一级分行的人联系你

wangwenjay 发表于 2025-2-26 16:16

12378

然后会有本地一级分行的人联系你

这种短号境外似乎打不了

RenoZ 发表于 2025-2-26 16:11

我想了下应该投诉农行的活动虚假宣传。理由是一季度的活动周期内，1月上旬交易已经拿不到返现了，怀疑弄 ...

月度返现高峰期一天用完也有，季度几天用完也差不多。

RenoZ 发表于 2025-2-26 16:26

这种短号境外似乎打不了

+86不加零的区号12378

如果还不行

你可以试试微信搜索金融消费者保护服务平台

选择投诉调解

然后我要投诉

RenoZ 发表于 2025-2-26 16:11

我想了下应该投诉农行的活动虚假宣传。理由是一季度的活动周期内，1月上旬交易已经拿不到返现了，怀疑弄 ...

这条没用 建行之前季度境外返现 30分钟用完的都有过 有名额他就不怕你投诉

缴学费別贪返现或zfb这种小便宜，老老实实用chase或boa现金缴，平时刷卡用国内芯片卡，多查账单，小心盗刷。找个兼职拿ssn玩美卡，洲际航线多看看挑战活动，舒舒服服享受学生时光

4.5手续费还要刷干嘛，直接美卡玩起

说明你刷的时候奖池已经用完了,  我之前缴费(卡季度一号刷)也是没返现, 等到后面打电话客服确认是农行问题, 虽然当时奖池早就用完了, 但还给我返现了

**，1.13刷就没了啊，我还2月中刷的。农行活动名额都没了还一直挂着这个活动，太不厚道了，涉嫌虚假宣传，这点还是中行强，没名额了会有红字标出来

yellowrong 发表于 2025-2-28 05:43

**，1.13刷就没了啊，我还2月中刷的。农行活动名额都没了还一直挂着这个活动，太不厚道了，涉嫌虚假宣传，这点还是中行强，没名额了会有红字标出来

对，我觉得这就是虚假宣传！一起打银保监会举报电话

招行的留学缴费返现是没有池子的。

swordcj 发表于 2025-3-1 15:40

招行的留学缴费返现是没有池子的。

浦发御玺卡留学缴费也没有池子，常年返10%，缺点就是要20w积分年费。

swordcj 发表于 2025-3-1 15:40

招行的留学缴费返现是没有池子的。

但是2万以上的部分才给返现