成都兴隆湖润扬希尔顿逸林

之前看了论坛的帖子，都比较正面，对待会员厚道大方什么的，小长假，选择城市度假，今天入住感觉很不好

小金卡，安排的房间不怎么好，欢迎水果没有，当然不是一定要有，只是对比其他店的感觉，对会员不怎么重视和抠搜

金卡满大街 说人家前 先衡量一下自身会员的价值含量

xinxin0810 发表于 2025-4-5 20:38

金卡满大街 说人家前 先衡量一下自身会员的价值含量

自己公布的条款里面的东西不认么？这和满大街没有本质逻辑吧

xinxin0810 发表于 2025-4-5 20:38

金卡满大街 说人家前 先衡量一下自身会员的价值含量

每个酒店每天都是金卡、钻卡…在入住？没有白板住客么？

jujun321 发表于 2025-4-5 20:57

自己公布的条款里面的东西不认么？这和满大街没有本质逻辑吧

条款里有什么酒店没有做到？

飞客2486461 发表于 2025-4-5 22:03

条款里有什么酒店没有做到？

已经和酒店沟通好，对方有过失，立即结束了住宿，无费用取消

钻卡5日入住，好久没有这么厚道的酒店了！

希尔顿的金卡说真的，真算了，有心的话成本低到和白票差不多。和白板用户区别很可能仅是你参与集团的常旅而已，别人不知道或者没兴趣。就是一张早餐卡，别的都不能保证。

jujun321 发表于 2025-4-5 22:09

已经和酒店沟通好，对方有过失，立即结束了住宿，无费用取消

因为个果盘？不至于吧

还是你这帖子没讲？

hellojojo 发表于 2025-4-6 07:41

因为个果盘？不至于吧

还是你这帖子没讲？

肯定不是果盘啊，也没有谁真的好喜欢那个吧，临走值班经理送一大袋曲奇饼以表歉意，我很礼貌回绝，不是来撒泼和贪小便宜入住，是一种入住没有被尊重的态度，在沟通中，有前台张口就来，谎话连篇…

thatyoung0202 发表于 2025-4-6 00:16<br />

希尔顿的金卡说真的，真算了，有心的话成本低到和白票差不多。和白板用户区别很可能仅是你参与集团的常旅而已，别人不知道或者没兴趣。就是一张早餐卡，别的都不能保证。

是的，但是既然酒店还参与集团会员计划，就多少应该尊重条款，如果因为多而选择视而不见，那就是另外一种态度了

危急存亡之秋 发表于 2025-4-6 00:02

钻卡5日入住，好久没有这么厚道的酒店了！

那挺好，钻卡实质性待遇是会好很多，好奇问一下，现在钻卡在其他酒店也经常遇到不厚道么？

好

开业时钻卡入住  送了价值180左右的自助晚餐*3人

金卡给个早餐就行了……现在假期不要有太高期望值

三号线 发表于 2025-4-6 11:32

金卡给个早餐就行了……现在假期不要有太高期望值

是的，慢慢的，酒店集团就该把会员制解散了，因为都差不多，多此一举

dbg 发表于 2025-4-6 10:58<br />

开业时钻卡入住送了价值180左右的自助晚餐*3人

嗯嗯，也可能现在这家店也有点职业疲期咯，正常正常，有时候想想会员制和权益，执行好皆大欢喜，执行不好，酒店集团真解散这个制度好了，去年今年还在搞一些一住升金活动，多此一举，拿了顾客的粮，还想骂顾客的娘，也是够Low的

给我冲 发表于 2025-4-6 10:52

好

是的好不用心了😂

危急存亡之秋 发表于 2025-4-6 00:02

钻卡5日入住，好久没有这么厚道的酒店了！

3号入住的，酒店还送了个小的生日蛋糕欢乐时光套餐能吃饱